[プログラムから開く」のメニューが無いのは何故？

質問

私のPCでのトラブルではなく友達のトラブルです。

携帯で撮ったムービー3gpファイルをその人のPCで見ようとしても開かないのでそのファイルの上で右クリックして「プログラムから開く」からプレイヤーを選択してみようとしたのですが、そのメニュー（「プログラムから開く」）はなく下だけだそうです。
当然私のPCでは同じ3gpファイルはQuickTimePlayerが立ち上がってちゃんと見れます。
ーーーーーー
Adobe Photoshop Album Mini 3．2に取り込む
ウイルス検索の実行
送る
切り取り
コピー
ショートカットの作成
削除
名前の変更
プロパティ
ーーーーーーーー
これはどうしてでしょうか？
又、この3gpファイルを開くためにはどうすればよいでしょうか？

回答No.1

izumon · ベストアンサー

QuickTimePlayerがインストールされていないか、ファイルの関連付けが出来ていないかのどちらかでしょう。だから

１　「プログラムの追加と削除」の中にQuickTimePlayerが存在するかどうか確かめる。なければ、ネット上からダウンロードする

２　QuickTimePlayerがインストールされているのであれば、フォルダオプションで、3gpファイルのファイルの関連付けがなされているかどうか確かめる。

という作業を行ってみてください。

お礼

まさかQuickTimePlayerがインストールされていないなんて思いもしなかったのですが、（確かにパソコンは超初心者の人ですが）このことをいうと、インストールしてなかったそうです。（笑）
私も、その人のパソコンが直接見えれば、すぐに分かったのですが。。。的確なヒントのおかげでトラブルが簡単に解決できました。ありがとうございました。

回答No.3

kanta2006

もしかして、WinXPではなくて、Win98とかですか？
だったら、shift+右クリックで「アプリケーションから開く」が表示されませんか？

お礼

下↓に今書き込んだように、QuickTimePlayerがインストールがされていなかったためのようでした。アドバイスありがとうございました！

回答No.2

violet430

ファイルの関連付けが違っていますね。
後からAdobe Photoshop Album Mini をインストールしたのが原因ではと思います。
関連付けを直接変更しても良いですが
http://support.microsoft.com/kb/307859/ja
QuickTimeを再インストールしても良いです。

お礼

返事が遅くなってすみません。
右クリックしたら、「Adobe Photoshop Album Mini 3．2に取り込む
」っていうのがあるというのを聞いたので頭を悩ましたのですが、意味が分かりました。結果まさかのQuickTimePlayerがインストールされていなかったわけですが。的確なアドバイスありがとうございました。