real playerソフトウエアダウンロードを始めると一向に何もおこらない。

質問

デジカメで撮った動画を再生しようとすると、
アップデートが必要ですとなり、
「Auto Update　ソフトウエアのダウンロード　インストール」
インストール：Quick Timeサポートプラグイン

という画面になってから、くるくるカーソルが動くものの、待っても待っても一向にバーは進まず、何もおきません…。

どうしたらいいのでしょうか。

マシンはwindows Vistaです。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

dondonji · ベストアンサー

質問表題と内容で困惑するのですが、要はQuick TimeサポートプラグインがないということなのでQuick Timeをインストールすれば良いとなります。
http://www.airliners.jp/info/plugin.html

ビデオが何であるかが分かればプログラムが要求しているプラグがQuickTimeか、real playerに対してか、または他のプログラムに対してかの判断にもなります。
また、単にアプリの不具合であればパソコンにあるQuickTimeとrealplayerを一度削除して再度インストールで修正可能な場合が多くあります。

お礼

ありがとうございました！！！