プリンタのプロパティがひらけない

質問

印刷する際、詳細設定をしようとして、プロパティのボタンを押したのですが、ひらかず、それどころか何の反応もありません。そこで、プリンタとFAXからプリンタの一覧を出しそこから開こうとしたのですがだめでした。しかもどのプリンタでも同じようにプロパティが開きません。ドライバを入れなおしてみても改善されません。
どうか直し方を教えてください。
パソコンはDELLのC521　OSはwindowsXPSP2　社内ネットワークにより
3台のプリンタに接続されています

回答No.1

noname#181362 · ベストアンサー

こんにちは。
単純にプリンターがネットワークにつながっていない可能性が
考えられます。
他のＰＣからはプリント可能でしょうか？
もしダメなら、プリンタにささっているＬＡＮケーブルの抜き差しを
してみてください。
あとは電源のＯＮ/ＯＦＦですね。
それでもダメなら会社のネットワーク管理者(システム部門)に問い合わせる
のがいいのではないかと思います。

補足

m_masakingさん、ありがとうございます。

他のパソコンからは印刷はできます。
その1台からだけが印刷できません（プロパティが開きません）

パソコンからネットワークプリンタへのpingは通ります

ちなみに私がネットワーク管理者です(^^;)

回答No.2

Fukurow

私もプリンターを２台使っているので、ときどき同じ失敗をします。
コントロールパネルの「プリンタ」を開いてみてください。
使いたいプリンターが「通常使うプリンタ」に設定されていますか？

お礼

Fukurowさん、ありがとうございます。

結局、WindowsXPのCDから修復インストールを実行し、
復旧することができました。

最悪、データが消えてしまうかもしれないので
なるべくやりたくなかったのですが、データも無事でした

原因なのですが、おそらくWindowsのシステムファイルの
いくつかが破損または、正しくインストールされていなかった
のではないかと、思います。

お騒がせしました。