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ウィンドウズセキュリティが使えない

6月半ばにISDNから光に切り替えました。 ウィンドウズのセキュリティやアップデートが全くできなくなりました。 これは光にしたからでしょうか? ウィンドウズXPホームエディッションを使用しています でも、アップデートができないとワームホールの問題もあるし・・・ どなたか教えてください。 よろしくおねがいします

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回答No.1

「できなくなりました」では何が起こっているのかさっぱりわかりません。 アップデートが終了しないという問題の回避策として、MSが5月公開したパッチがあります。 http://support.microsoft.com/kb/937383/ja 「更新プログラム 927891」「Windows Update Agent 3.0」個別にダウンロードしてインストールしてみたらどうでしょう。

mini2004
質問者

お礼

今日、サーポートセンターでこの件に関した記事があり実行したところ解決できました。ありがとうございました。

mini2004
質問者

補足

内容を補足します。 コントロールパネルのセキュリティセンターを開くと 「セキュリティセンターのサービスが開始されていないまたは停止されています・・・現在使用不可・・」のメッセージがあります。 Windows Updateを自動更新してたのですが、それも出来ていません。 自分でサイトに行き、Updateしようとしたら真っ白の画面になり ずっとそのままで更新、エラーメッセージもありません。

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