Windows 音の再生ができないです。

質問

しばらく前までは、ちゃんと音が出ていましたが、「サウンドデバイスがインストールされていないため再生、録音ができません」という表示がでてしまいます。どうしたらよいのでしょうか？教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

mysugisun3 · ベストアンサー

＞その他のデバイス、Pci Deviceが？になっています
　サウンドドライバーだけでなくチップセットドライバーが損傷している恐れがあります。
リカバリーCD、(WindowsインストールCD)、M/BドライバーCDを入れて、「ディバイスマネージャ」[Pci Deviceが？]をWクリックし、[ドライバの再インストール]以下のウイザードを実施して下さい。(又はWクリック「ドライバ」[ドライバの更新]「ディバイスののアップグレードウィザードの開始」以下のウイザードを行って下さい。)
　「ディバイスマネージャ」上の[+]を全部クリックしていき、"黄!""?"のディバイスドライバーが無いか確認の上、不良分のドライバーをきちんと適用して下さい。
　適用が解らない場合は、
WindowsインストールCDによる修復インストール・in-place upgradeを掛ける。
M/BドライバーCDの適用を行う。

　ディバイスドライバーの喪失が、HDDの読み取り不良により起きたのか、ウィルス等で起きたのか、必要なチェックを先に行って下さい。
　アンチウィルスソフトによりウィルスチェックと削除をきちんと行って下さい。(出来うる限り、スパイウェアー・まるルウェアー等のチェック・削除を行う。)
　CHKDSKの全適用を行い、HDDの補修を行う。

　"F8"セーフモードでの起動下での保守をおすすめします。(常駐ソフト未起動・IN未接続)
@it 障害回復の第一歩は「セーフモード」
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/ad06/ad01.html

＊＊　CHKDSK(3ヶ月１回、常駐ソフト特にHDDを監視するソフトは停止する。＝アンチウィルスソフトは停止＝INの接続切断　又は「セーフモード」下で行う。)
アイコン[マイコンピューター]Wクリック＞[起動ドライブ]右クリック＞[プロパティ]クリック＞[ツール]クリック＞エラーチェック[チェックする]クリック＞ファイル・・・の修復、不良セクタの・・・回復[両方チェック][開始]クリック＞再起動に了承し、Windows再起動＞Windows再起動時CHKDSK＞再起動

　CHKDSKで起動出来出来なくなった場合(マスターブートレコード(MBR)・ブートセクタ損傷による起動不良)はWindowsインストールCDによる修復インストール・in-place upgradeを掛ける。(ただしフォーマット・領域解放を伴わない物で、HDD現有のWindowsシステムファイルを収得しての修復インストール)。
以下のサイトのやり方を参考に修復出来ると思います。
@it修復セットアップ完全マスター
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/em_repair/em_repair02.html
5．in-place upgradeを実施する
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/em_repair/em_repair06.html
　リカバリーディスクで修復インストールが出来ない場合は、再インストールを行うしかない。
再インストール時には起動ドライブのデータファイルは全て無くなるので、データコピーを必ず取ること。

＊＊　デフラグ(3ヶ月１回、常駐ソフト特にHDDを監視するソフトは停止する。＝アンチウィルスソフトは停止＝INの接続切断　又は「セーフモード」下で行う。)
　アイコン[マイコンピューター]Wクリック＞[起動ドライブ]右クリック＞[プロパティ]クリック＞[ツール]クリック＞最適化[最適化する]クリック＞[分析]クリック、確認後レポートの表示(最適化不要と表示されも)確認、分散file400以上有れば最適化実行[最適化]クリック＞

＊＊　アンチスパイウェアavast! 4は常駐型で、軽い方だと思います。
　avast! 4 Home Edition＝アンチウィルスソフト
左上の[ダウンロード]からダウンロードして下さい。
http://www.avast.com/jpn/home-registration.php
[プログラムのダウンロード ]
http://www.avast.com/jpn/programs.html
[avast! 4 Home Edition 無料 ダウンロード ]
http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html
avast! 4 Home - 日本語 バージョン (length 14.21 MB)
[ダウンロード]****://files.avast.com/iavs4pro/setupjpn.***
登録は必要としますが、Home Editionはフリーソフトであり、支払いは不要です。

＊＊　AD-AWARE・Spybotは非常駐型で、削除も自己責任で行わなければ成りません。しかし能力は高く、安心して使えると思います。

　enchantingSky　AD-AWAREの使い方＝アンチまるウェア(クッキー型スパイウェア)
http://enchanting.cside.com/security/adaware.html
アスキーソリューションズ AD-AWARE SE
http://www.asciisolutions.com/products/adaware/download.html
Ad-Aware SE Personal（無償版）のダウンロードはこちら
****://***.asciisolutions.com/products/adaware/dl/aawsepersonal.***

higaitaisaku.comSpybot S&D 1.4によるスパイウェアの除去方法
http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html
Spybot[Download]＞日本国旗クリック＝日本語サイト
http://www.safer-networking.org/en/
Search and Destroy 1.4[Download Now]File Size: 4,919 KB
****://fileforum.betanews.com/download/Spybot_Search_and_Destroy/1043809773/1

　enchantingSky　Spybotのインストール方法＝アンチスパイウェア
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html
http://www.spybot.info/en/
上の[Doenload]
http://www.spybot.info/en/download/index.html

お礼

どうもありがとうございました。

回答No.1

noname#51443

原因はわかりませんが
サウンドドライバが消えたのでは
再起動して新しいハードウェアが検出されましたと
メッセージでますか
マイコンピュータ右クリック、プロパティ、ハードウェア
デバイスマネージャを押してでた画面の
サウンドの項目はありますか
？！マークが付いていませんか

お礼

どうもありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。その他のデバイス、Pci Deviceが？になっています。