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amazonで予約したのですが、受け取り拒否に出来ますか?

二ヶ月ほど前にアマゾンにてゲームを予約していたのですが、その事を忘れて立ち寄ったお店に売っているのを見つけ購入してしまいました。家に帰り、予約したいたことを思い出してキャンセルしようとしましたが、既に発送準備中でキャンセルできませんでした。私の100%非があり、大変申し訳なく思っているのですが、受け取り拒否にする事は出来るのでしょうか?問い合わせたのですが中々お返事の方が来ないので・・・困っております。よろしければ教えて下さいませ。

みんなの回答

回答No.2

初めまして 私の場合、パターンが少し違いますが、「発送準備中」でのキャンセルと言う意味では 同じですので、投稿させて頂きます 知人が探していた本をAmazonで発見(取り寄せ商品でした)し、 ギフトとして注文したのですが、その知人が色々な方に相談していたそうで、 同じ様にAmazonで注文した方とダブってしまいました 結論から申しますと、一度、知人に受け取って貰い、送料を負担し返品した形です 質問者様と同じ様に、私も無駄足かとも思いながら、一応問い合わせしましたが、 実際に先に本が到着してしまったので、返信が来たかどうか記憶に有りません そう言った(発送準備中のキャンセル)対応が可能な事実が残ると 大変なんでしょうか・・・ 参考にもならないかも知れませんが、投稿させて頂きます 済みません

saido112
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。・・・やはり返品という形なのでしょうか・・・ご参考にさせていただきます。

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  • ceita
  • ベストアンサー率24% (304/1218)
回答No.1

受け取り拒否では、 品物も手に入らずお金を払うことになるのではないでしょうか? こういった場合には一度受け取ってから、 返品するのがよいのではないかと思います。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=642986 返品送料がかかりますが、しかたないですよね。

saido112
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。その件は確認したのですが、返品してからアマゾンに到着し、それから2週間程度してからアマゾンギフトカードにて返金となっておりましたので、あまりアマゾンを利用するわけではないので・・・辛いと感じている次第であります。  あ、申し訳ありません。質問欄に代金引換で注文した事を記載しわすれておりました。申し訳ありません。

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