amazonで予約したんですが・・・

質問

初めてamazonを利用してDVDを予約したんですが、発送されません
３月２６日発売のものを２１日に予約して、配送予定日が２７-２９日になってるんですけど・・・
ちなみにコンビニ受取で代引です
普通に待っていればいいのでしょうか？
何せネットで物を買うのが初めてなので不安です・・・
回答お願いします!!

回答No.1

sugarp · ベストアンサー

まずコンビニまで届いているかどうかを確認してください。

アマゾンのTOPページの右上のアカウントサービスから、発送状況を
確認する、を押します。パスワードなどを打ち込み、コンビニまで
配達済み、になっていればコンビニまで届いています。
注文時のメールに従って、取りに行ってください。

そこでまだ発送されていないようでしたら、
こちらの
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643016
「注文後のお問い合わせ」で、日付を過ぎているのにまだ届かない、
何やってんだ、と書いて送信しましょう。（別にそこまで書かなく
てもいいです）
何らかの連絡が来るはずです。この場合大抵は在庫が確保できない
のでもうしばらく待ってくれ、と言われますが。

ご参考までに。

お礼

未発送だったので
とりあえずメールしてみました。さすがにまだかえってきてはないですが・・・

回答ありがとうございました！

回答No.2

PU2

たぶん予想では商品確保できてないんでしょうね
メールやフォームで問い合わせしてみましょう。
大手ほど堂々と嘘つきますからそういうもんだと思って
聞いた方が腹立ちませんよ

尚、こういった新発売商品や品薄品はどこで買っても
同じような事が起こりやすいです。(予定通りにならない)
まぁー注文順の早い者勝ちですから仕方がないでしょうね

お礼

同じ商品を見てみたら在庫ないようだったのでそうなのでしょうね・・
問い合わせしてみました。

回答ありがとうございました！