VAIO無線LAN内蔵モデルでつながらない

質問

機種：VAIO PCG-SRX7S/P
OS：WINDOWS XP Version2002
はじめまして B5ノートのVAIOなのですが、無線LANがつながりません。
つながらないというか、ネットワーク接続を見てもワイヤレスがありません。
リカバリしたばかりなのですが、デバイスマネージャでは「ネットワークコントローラ」という項目だけに「？」マークがついています。リカバリCDの中にもドライバはなく、VAIOのサイトでも探しましたが、なかなか見つけられません。
ヒントになるようなことでも結構ですので、是非教えてください。よろしくお願いします。

回答No.4

violet430

ドライバを削除して更新してみてください。
以下はサウンドドライバの例ですか参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539
それでも駄目だったらハード障害も考えた方が良いです。
バイオカスタマーリンクへ相談して下さい。

ところで、何故リカバリすることになったのですか？
そこに原因が隠されている様に思いますが。

補足

ご回答ありがとうございます。
ドライバを入れ直してみたのですが、やはり同じ結果でした。
リカバリの理由ですが、いただいたパソコンをそのまま使っていたのですが、今と同じ状態だったので、リカバリすると無線ＬＡＮドライバもインストールされるものだろうと思いリカバリしました。（元の持ち主は無線ＬＡＮは使用していなかったようです。）

回答No.3

noname#57929

無線LANのドライバはたぶんこれですね。
http://esupport.sony.com/US/perl/swu-download.pl?mdl=PCGSRX77P&upd_id=1130&os_id=7

補足

ご回答ありがとうございます。
ＵＲＬにあるドライバをインストールしてみたのですが、結果はおなじでした。やはりハードウェアの問題でしょうか？

回答No.2

alf21

少なくとも、以下の情報を提示しないと、回答が困難だと思います。
１　つながってた無線LANがつながらなくなったの。
２　無線アダプタの名称は
３　デバイスマネージャで「ネットワークアダプタ」の名称が表示されませんか。
４　リカバリの理由は。
５　マニュアルに記載がありませんか。
ここで質問するより、まずはＶＡＩＯカスタマーリンクに問い合わせたほうがベターだと思いますが・・・。

補足

ご回答ありがとうございます。
１　いただいたパソコンなのですが、今までは無線ＬＡＮを使用していなかったようです。ｓ
２　無線アダプタの名称はデバイスマネージャから見ても、メーカーサイトにいっても特定できませんでした。
４　リカバリの理由はいただいた時に現在の状態だったからです。
５　マニュアルはありません。
カスタマーリンクはカスタマーＩＤがなくても教えていただけるのでしょうか？

回答No.1

k-f3

次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢコントローラをクリックし[！] 表示がある場合は、[！]表示のあるドライバを、右クリック → 削除 → 再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

上記でも認識しない場合は、
コントロールパネル→ハードウェアの追加～認識させてください。

補足

ご回答ありがとうございます。
さっそく試してみましたが、「！」はありませんでした。
ハードウェアの追加も試していたのですが、リカバリＣＤにもドライバがないため、デバイスドライバのネットワークコントローラには「？」がついたままです。