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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アドレス帳の「新しい連絡先グループ」が消えました)
アドレス帳の「新しい連絡先グループ」が消えました
このQ&Aのポイント
- アドレス帳のツールバーより「新しい連絡先グループ」が消えてしまいました。メールでグループを作ろうと思ったらなくなっています。
- 「新しい連絡先」「インポート」「エクスポート」も消えており、現在は他のフォルダを開いた時と同じような操作しかできません。
- 最近カスペルスキーのお試し版を入れた際、同じ症状が別のPCでも発生しており、カスペルスキーのサポートページには問題の解決策が載っていません。グループ化ができない状態で困っています。
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ALT を押してのメニューバーの表示、または右クリック の このフォルダのカスタマイズ で フォルダの種類 は「連絡先」になっていますでしょうか?
お礼
できました!! フォルダのカスタマイズは全く知りませんでした 「連絡先」ではなく「画像またはビデオ」になっておりました ありがとうございました!!