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レンタル店でのこと
妹がレンタル店でCDを6枚借りたのですが1枚だけ加算されず5枚の値で借りたみたいです。その場では気づかず翌日に家で分かったみたいでレンタル店に知らせるか迷ってます。知らせて料金を払うのが筋ですが最悪の場合には万引きしたのではないかと疑われる可能性もあり心配してます。店の接客ミスでこちらには落ち度はないのですがどうしたらと困ってます。真面目な妹には黙るように忠告しましたがなんか気持ち悪いです。防犯ビデオとかに写っていそうで怖いと怯えてます。黙ってるのが良いこととは思いませんが良いアドバイスお願いします。
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- ye1003
- ベストアンサー率50% (2/4)
Tから始まる某大型レンタルショップで同じような経験があります。 家で気づいてそのまま返却しに行った時に一枚レジ打たれてないみたいだった旨を告げると、逆にものすごく丁寧に謝られました。 もちろんタダ。大型店ならきっとお客の責任にはしないと思いますよ。 気になるようでしたらTELしてみては。
話しましょう
- mariamolly
- ベストアンサー率25% (17/68)
正直に話しましょう。 返却するときに「1枚分の料金が計算されてなかったみたいですけど」と。 お店によっては「今回は料金は結構です」となる場合もありますから。 気持悪いなら気持悪いままにしないほうがいいですよ!
- hajime1018
- ベストアンサー率23% (348/1509)
経験ですが 大きいところでは、中にICタグみたいなもの入れて、レジ通さずもちだしは不可能なので万引きは疑われないはずですので、返却するとき普通に一個多かったですと正直に言えばいいと思いますよ 同じく一個店員が数え間違い多かったことありますが、管理のめんどさくささとかで(コンピューターの数値入れ直しとかが)、請求されずそのままになったことあります
返却の時に6枚返却して、追加の支払いを請求された場合には1枚分を支払い、そのまま何も言われなければ、払わなくても良いのでは? 結局、店側が2度missをしたって事に成るので・・・。 正直に言う方が、「晴れやか気分」ですけどね~♪