WindowsSP2がupdateできません！

質問

すみません、初歩的な質問かもしれませんが、
未熟者の私にご指導ください。
マイクロソフトからSP2をupdateしようとしたところ、
「update.exe-エントリ　ポイントが見つかりません。
プロシージャエントリポイント　RtlIpv6StringToAddressExWがダイナミックリンクライブラリntdll.dllからみつかりませんでした。」
というエラーが出てしまい、update出来ないのです。
どなたか、解消方法が分かる方がいましたら教えてください。
お願いいたします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

システムファイルチェッカーを実行してみて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005619
それで駄目ならチェックディスクを修復オプション付きで実行
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それでも駄目ならパソコンを再セットアップして下さい。

お礼

ありがとうございます。
修復も効かないようなので、再セットアップします。ありがとうございました。

回答No.2

yoshi-thk

SP2をインストールしようとしているから、そのパソコンは、SP1以前のものですね。
SP1以前の修正プログラムはきちんとインストールされていますか？

また、SP2適用にあたっての注意するべき点やBIOS等の更新が必要なのか、パソコンメーカのサポート情報を確認してますか？

それらの情報を確認してください。

また、次のトラブルの対処方法も確認しておいた方がよいです。

マイクロソフト　サポート情報
Windows XP の再セットアップ中に "unregmp2.exe エントリポイントが見つかりません" エラーメッセージが通知される
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;890686

Taskmgr.exe でエラーが発生する
http://support.microsoft.com/kb/843143/ja

お礼

回答ありがとうございます。
結局、前回のＳＰ１の時のインストール失敗だったようです。無理矢理、ＳＰ２を入れたら起動しなくなりました…。　再セットアップします…　ありがとうございました。