画面が表示されない

質問

こんばんは。
現在東芝のダイナブックを使用しているのですが、昨夜使おうと電源を入れましたが、電源は入るものの画面が表示されず、ハードディスクが動いていないようです。
メーカーのサポートに問い合わせたところ「マザーボードの故障が考えられます」と言われました。修理の見積もりを聞きましたが「実際に見てみないとお答えできません」と言われました。

現在の使用状況は下記の通りです。
・購入後１年３ヶ月
・１日２時間程度使用
・インターネットをパソコン内臓の無線LANで使用
・最近「グーグル・アース」をインストール

そこで質問ですが、
・マザーボードの交換はどの位掛かるでしょうか?
・購入価格１０万円ちょっとだったのですが、修理か買い替えかの目安は？
・他に考えられる原因は？

よろしくお願いします。

回答No.1

new_hope · ベストアンサー

マザーボードの交換は、ほとんどのメーカーで安くても５万円～８万円程度です。ばかみたいに高いです。
値段が値段ですので、実際に送ってマザーボードの交換と言われたら断りますね。３万円足せば新品買えそうですし、壊れていない同じ機種がおそらくヤフーオークションで修理費以下で買えるでしょう。

ノートPCは特に故障しやすく修理費用も高くつくので、必ずメーカーの１年保証以外に、３年延長保証やら拡張延長保証などオプションをつけることをお勧めします。ほとんどのメーカーでそういうのがあると思います。東芝ダイナブックにも３年延長保証のオプションがありますが、購入後１０ヶ月以内じゃないと入れないので次回からということになりますが。

ほかに考えられる原因ということですが、僕もやはりマザーボードだと思いますね。というか、ノートPCはマザーボード上にすべて乗ってるので、HDDや液晶以外だととにかくマザーボード交換ってことになってしまいます。
ただ、マザーボードがなぜ壊れたかってのはよくわかりません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
５万円～８万円程度掛かるのであればデスクトップパソコンを新しく買う道もあるのですが、大事なデータが入っているので修理しなくてはならないと思っています。
長期保障に入っていなかったことを後悔しています。

回答No.3

tabaru

ＨＤＤをはずせるスキルが有れば取り外して電源を入れてみる
メモリーを差し直してみる、ＢＩＯＳの初期化を試す（電池を外す）
以上をやって起動しないならマザーボードの故障の可能性大ですね。

他の方の言われる通りノートＰＣは購入時に長期保証に入るのが
一番ベターな方法です。修理代が高く付きますので。

お礼

ご回答ありがとうございます。
デスクトップならともかくノートを分解するスキルが無いので、おとなしく修理に出そうと思います。
言われる通り長期保障に入っていなかったことと、データをバックアップしていなかったことを後悔しています。

回答No.2

noname#57929

＞・マザーボードの交換はどの位掛かるでしょうか?
部品代＋技術料＋往復の送料で8万～10万くらいですね。
別途見積もり料を請求するメーカーもあります。

＞修理か買い替えかの目安は？
マザボが逝ってると判断された時点です。
マザボを有償で交換するのはよほどの理由が無いと考えられません。
父母の形見で大切にしたいとか。
恋人からのプレゼントなので何とか使いたいとか。

＞・他に考えられる原因は？
BIOSにも行き着かない場合はマザボ（電源部含む）一番怪しいですね。
HDDが逝ってもBIOSにはたどり着きますからね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはり想像通り修理代は高いですね。
パソコンにはバックアップしていない大事なデータがたくさん入っており、修理しなければならないです。
データをバックアップしていなかったことを後悔しています。