- 締切済み
Outlookが突然使えなくなりました。
こんにちは。 今、PC(XP-PRO)でメール確認をしようとOutlookを立ち上げようとしたらダブルクリックすると中身がなくなっているような表示が出て立ち上がりません。再インストールをしようとプログラム内を見て立ち上げても同じです。 プリインストールモデルなのでCDもないのでどうしたらよろしいでしょうか。よろしくお願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
No.1誤字訂正 >状況がハッキリしないで寸目 状況がハッキリしないですね
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1
状況がハッキリしないで寸目。 Outlookが起動できなくなったと言うことですか? >プリインストールモデルなのでCDもないので これは誤解です。 OfficeのCD-ROMは必ず付いています。無いとすれば紛失したと言うことになります。 紛失した場合ですが、ライセンス番号が手元に有れば、マイクロソフトへ連絡してメディアの再購入を相談して下さい。 それ以外の場合は新たにパッケージ版を購入して下さい。 Office2003をご利用の場合、販売終了も近いと予想されるため、早めの入手をお奨めします。
お礼
回答ありがとうございます。 詳しいものが見つかり、何かを打ってくれましたらあっさり復活しました。何だったのだろう? せっかく回答いただきましたが、狐につままれたまま解決となりました。