• ベストアンサー

ファミリー割引でのeビリング閲覧

最近、念願の脱ソフトバンクを行い、ドコモに引越ししました。 早速、ファミリー割引に加入し、eリビングとやらで利用料金の閲覧を行いたいのですが・・・ マイドコモの画面にて、主回線と他の契約回線毎にログインしないと利用料金閲覧ができないのでしょうか? ドコモHPを見ると主回線から検索することで、他の回線も一括で閲覧可能と記述されているのですが、方法が分かりません。 主回線、他の契約回線のIDは発行したのですが、他にも何かしないといけないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • babycom
  • ベストアンサー率78% (164/208)
回答No.2

ANo.1です。 >主回線でログインして、副回線の利用状況を閲覧することは不可能なのでしょうか?  月の途中での利用状況はそれぞれ回線毎でのログインしか閲覧できないようになっています。なので、不可能です。ちなみに月の途中での利用料金を閲覧する場合は「ドコモ料金案内」と言い「eビリング」とは別のサービスです(eビリングを申し込まなくてもIDかiモード契約があれば見れます)。  「ドコモ料金案内サービス」の主旨は、利用者が自分で利用状況を把握する為のサービスです。料金が確定する前に月の途中で確認することで使いすぎているのをセーブしたり、余っていた無料通話分を消化できているかなどを確認する為にあるので他回線からは見れません。また、PCからの閲覧はそれぞれIDが必要ですが、電話で聞く方法やそれぞれの電話機(電話番号)から接続されたiモードでネットワーク暗証番号を入力すれば見ることが出来ますし、iアプリをDLすれば毎日自動でデータを取り込んだり、日別にグラフを表示できたりします。但し、いずれもそれぞれのIDでログインすることやそれぞれの回線の端末からしか閲覧できません。多分、これは回線毎からの閲覧と制限することによってプライバシーを保護しているのだと思われます(何日に多く使ったなどが確認できる方法があるので)。  一方、「eビリングサービス」の主旨はあくまで利用明細兼請求書と同じものをPCから閲覧するサービスですので、主回線(支払い者)のみ閲覧できる=主回線(支払い者)のみに郵送されるという意味なので、今のところ主回線のIDからしか見れないようになっています(7月2日からeビリングのみ副回線からでも閲覧できるようになるみたいです)。利用明細兼請求書はすでに確定した前月分の料金なので、主回線(支払い者)が確定していない他の回線の通話料を確認する必要がないから見られないのだと思います。  また、個人名義では契約できませんが、法人名義でたくさんの回線を契約している会社向けに「ビリングサービス」というのがあります。これが、質問者様のおっしゃるサービスだと思われます。このサービスは会社が社員に持たせている社用携帯電話の利用状況を回線ごとに一括してPCや紙ベースで閲覧できるサービスです。契約番号ごとに日別で表示されるのはもちろんですが、相手先の電話番号や通話時間や通話料金や発信された地域も表示されますので会社側としては社用携帯電話を私用で使われるのを防ぐ為にあるサービスです。このサービスなら月の途中でも主回線のIDで副回線の利用状況を確認でき、管理できます。  しかし、個人契約では利用できませんし、法人契約でも回線数の下限条件(20回線以上など)があったと思います。

参考URL:
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/online/confirmation/index.html#p01
totty99
質問者

お礼

分かりやすい回答ありがとうございました。 「ドコモ料金案内」と「eビリング」が別のサービスということを理解していませんでした。 eビリングのサービスとして料金案内があるものと思っていました・・・ ID毎に料金確認をしたいと思います。

その他の回答 (1)

  • babycom
  • ベストアンサー率78% (164/208)
回答No.1

>マイドコモの画面にて、主回線と他の契約回線毎にログインしないと利用料金閲覧ができないのでしょうか?  料金の支払い方法が家族まとめて一括請求になっているのだと思われます。一括請求の場合は主回線(マイドコモID+パスワード)からしかeビリングの閲覧ができません(子番号(副回線)からの閲覧はできません)。  毎回、主回線(マイドコモID+パスワード)でログインし閲覧するか、ファミリー割引のままそれぞれ個別請求にすれば、それぞれのログインで閲覧できるようになります。 >ドコモHPを見ると主回線から検索することで、他の回線も一括で閲覧可能と記述されているのですが、方法が分かりません  マイドコモ→主回線のID、パスワードでログイン→月々の請求内容の確認(eビリング利用の方)→ご請求内訳→閲覧したい電話番号を選ぶ→表示  で、子番号(副回線)の請求内訳も閲覧できます。   >主回線、他の契約回線のIDは発行したのですが、他にも何かしないといけないのでしょうか?   もちろんeビリングの申し込みはしていますよね?別途申し込みが必要なサービスです。  eビリングは利用明細や請求書がドコモから届かない代わりに100えん安くするサービスなので、口座振り替え(口座引完了後)やクレジット払いの方のみ利用できるサービスです(コンビに支払い時に請求書が必要な為申し込めません)。

totty99
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 質問の仕方が悪かったようなので、補足させて下さい。 月々の請求内容を一括閲覧したいのではなく、月途中での利用料金を一括で閲覧したいのです。 具体的には、「マイドコモTOP」→「前日までのご利用料金確認」にて当月利用した料金が閲覧できると思います。 この画面を主回線、副回線一括で閲覧したいのです。 (現在は、ログインした番号のみしか閲覧できません) 主回線でログインして、副回線の利用状況を閲覧することは不可能なのでしょうか? よろしくお願いいたします。

関連するQ&A