急に接続できなくなりました

質問

こんにちは。
ビスタ搭載ＰＣが突然接続できなくなりました。
前日でウィルスバスターのお試し期限が切れたことが原因と思うのですが、とにかく一度ネットへ接続できないとソフトを更新することも他の対策ソフトを購入することも出来ず困っています。
（今は他のパソコンで投稿しています）
ビスタだとウィルスソフトが有効になっていないとネットへ接続できないんでしょうか？
とりあえず、ウィルス対策ソフトがなくても接続できるようにするにはどうしたらいいか教えていただきたいのですが・・・
ちなみに
・ビスタ搭載
・Ｂフレッツ（光）
なのですが。
よろしくお願いします。

回答No.1

zorro · ベストアンサー

参考に

http://www.mmd.co.jp/manual/fukugen/fukugen.html

お礼

教えていただいたページを見てやったら、その時は回復しました。
が、翌日にはまた元通りで・・・

回答No.4

jiazhi

＞ビスタだとウィルスソフトが有効になっていないとネットへ接続できないんでしょうか？

セキュリティソフトはまったく関係ありません。

＞一度ネットへ接続できないとソフトを更新することも他の対策ソフトを購入することも出来ず困っています。

対策ソフトはPCを扱っている家電店などの店頭でも購入可能です。

＞とりあえず、ウィルス対策ソフトがなくても接続できるようにするにはどうしたらいいか教えていただきたいのですが・・・

この場合ウィルス対策ソフトは置いておいて・・・ネット接続の方法ですが、こちらのサイトを参照してみてください。
http://support.microsoft.com/kb/892889/ja

これらの手順をやっていけば回復するはずです。

お礼

結局サポートセンターで教えていただいて、ウィルスバスターを削除しました。
ローカルエリアの接続のプロパティでここのメーカーの部分がチェック入っているとネットに繋がらない状態で、全部削除したらなおりました。
どうもありがとうございました。

回答No.3

chi-zu01

No.3035605さんへの回答と同じことを試してみてください

お礼

ありがとうございました。
解決いたしました。

回答No.2

noname#77706

一応
ウイルスソフト＝まんまウイルスのことです
ウイルスに感染していないと接続できないとしたら大問題です

んで、突っ込みはさておき
ネットへの接続にルーターを使っているならネットワークの修復を試してみましょう。
ウイルスバスターの期限切れで接続不可になることはないはずです。
(新しいIPを取得する選択肢が出たらそれを選択して下さい)

お礼

突っ込みありがとうございます（笑
解決いたしました。