• 締切済み

ウイルス対策ソフトを終了させても重いです・・・

3週間ほど前にWinXPにウイルスバスター2007を入れました。 最初は特に問題はありませんでしたが、先日PCを起動したら「・・脅威により設定が変えられた・・」というような表示がされ (すいません。いきなりだったので内容をよく覚えていません) 表示されている指示通りに対応しました。 その後、作業中にフリーズしたり、ネットに繋がるのが遅くなり、表示に時間がかかったりします。 また、電源を切る時「スタート」→「終了オプション」を押すと、砂時計の表示が、3分位ず~っと続き、しばらくして"コンピューターの電源を切る"という表示がされます。 「電源を切る」を選択すると、「シャットダウンをしています」の表示が同じように、ず~っと続いてから切れます。 ウイルスバスターを終了させたら、ネットには早く繋がるようになりましたが、時々フリーズを起こすのと、電源を切る時は時間がかかります。 何か変な設定になってしまったのかと心配です・・・。 対処法などはありますでしょうか。 お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • kaz888
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回答No.4

なんか似たよう症状だな >windowsのセキュリティポリシー設定 updateサービスが無効になっています >選択した脅威の削除を完了するには・・・ こんなん出なかったかな? 検討違いならごめんね

回答No.3

ANo.1です。 バスター2007のトラブルについて研究しているサイトを紹介しておきます。 園部研究室 http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html 2008が出るまで2006に戻して使うという方法も有るみたいですが、必ず2008が軽くなるとは保障は無いので・・・

erumomini
質問者

お礼

ありがとうございます。 紹介して頂いたサイトを見てみましたら、同じような症状もありましたので、じっくり読んでみます。

  • oska
  • ベストアンサー率48% (4105/8467)
回答No.2

>3週間ほど前にWinXPにウイルスバスター2007を入れました。 【1】 ウイルスバスターは、PCスペック(能力)が低いと「非常に重い動作」を行います。 仕様書(説明書)に記載がある「推奨PC環境」とあなたのPC環境は大丈夫でしたか? 【2】 ウイルスバスター初期導入時は「自動アップグレード処理」が始まります。 その処理中も(PC環境によって)重く感じる事があります。 【3】 それと、ウイルスバスター導入後に「ウイルスチェック」を行いましたか? ウイルスが存在していたのかも知れません。 上記の内容でない場合は、あなたのPCとウイルスバスターの相性が合わなかったのでしよう。 その場合は、無償ソフト(avastなど)に変更する事も一案だと思います。

erumomini
質問者

お礼

ありがとうございます。 あまり詳しくないのですが、PCスペックは、HDD:空き容量 74GB、CPU:Intel P4 3.00GHz、1.00GB RAM、WindowsXP(home)ですので動作環境は問題ないと思います。 ウイルスバスターでスキャンしましたら、いくつかのスパイウェアが見つかり、すべて削除しました。その後、シマンテックのオンラインスキャンをしてみましたがウイルス、スパイウェアとも安全と表示されましたが、PCの動作が遅かったり、電源を切るのに時間がかかるのは、変わりませんでした。 やはりPCとウイルスバスターの相性でしょうか。 一度別のソフトで試してみます。

回答No.1

バスターでスキャンしても何も引っ掛からないのですか? マルウェアにやられたのかも知れませんね。 とりあえずオンラインスキャンしてみて下さい。 http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html

erumomini
質問者

お礼

ありがとうございます。 ウイルスバスターでスキャンしてみましたら、スパイウェアらしきものが10個見つかりました。 見つかったすべてのものがスパイウェアではないというような表示説明がありましたが、すべて削除しました。 その後、何回か電源を切ってみましたが、やはり切れるまでに時間がかかったり、使っているソフトなどの作業も重いです。 教えて頂いたURLのSymantec Security Checkをしてみましたが、スパイウェア、ウィルス共に、安全という結果でした。 別の所に問題があるのか調べてみます。