Outlook Expressの事で聞きたいのですが

質問

すみません初心者なので教えてください
ケーブルテレビからメールアドレスをもらってアカウント設定したんですが　一度消してからもう一度開くと
　Microsoft Exchangeへの接続が利用できません。この処理をかんりょうするにはOutlookをオンラインで使用するかMicrosoft Exchangeに接続する必要があります。とでてきてOKをクリックするとMicrosoft Exchangeの項目が出てきてMicrosoft Exchange　Severを入力する所とメールボックスというのがでてきます。
OKにすると既定のメールフォルダが開けないとでてきて画面が閉じてしまいます。　一度ソフトを消してもう一度インストールし直しても同じ事がでてきます
　Windowsメールの方でやろうかと思ったんですがこっちは開くと、Windows セキュリティがでてきて設定したユーザー名とパスワードを入力してもすぐまた同じ項目が出てきてエラーになってしまいます。
どうすればいいのでしょうか？長々となりましたが教えて頂きたいのでよろしくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

＞Outlook Expressの事で聞きたいのですが
＞Outlookをオンラインで使用するか
＞Office系

Outlook Expressではなく、Outlookのことですか？

＞Windowsメールの方でやろうかと

OSはVistaですか？
Microsoft Exchange **ですか？

＞Microsoft Exchangeへの接続が利用できません。この処理を完了するにはOutlookをオンラインで使用するかMicrosoft Exchangeに接続する必要があります

参考URLのOutlook のエラー メッセージ

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/325930/ja

回答No.3

web2525

初めの部分はOutlookのアカウント設定作成方法が間違っていると思います。
コントロールパネルのメールを開きプロファイルからExchangeを削除して、アカウント設定のしなおしが必要です。

後半部のWindowsMailはアカウント設定が間違っているか、現在利用できないアカウント設定がなされていると思います。
こちらもアカウント設定を一旦削除して正しい設定を行ってください。

回答No.2

awazo

unoyuuki10さん　こんにちは
ケーブルテレビ会社のサポート窓口と電話連絡を取りながら設定されてはいかがでしょう、それがいちばん早いと思います。