- 締切済み
itunesが作動しない
itunesをダウンロードしましたが、起動しようとクリックすると、 「オーディオの設定に問題を見つけたので、itunesは実行できません」とエラーメッセージが表示されます。 どこをどうしたら良いのか全く分からず困っています!!どなたか教えてください!!!!!
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
通常ならiTunesとセットでダウンロードされますが、iTunesは無しでQuick Time単体でダウンロード出来るように用意されたものがスタンドアロン版と考えてください。この点を今回は難しく考えなくても構いません。先のリンク先を開きますと、すでに一つ目のラジオボタンが選択されていますがスタンドアロン版を指定するよう2つ目のラジオボタンをクリックしてダウンロードを開始します。 Quick Timeを削除したらダウンロードしたスタンドアロン版をインストールします。Quick Timeの削除はスタートボタンを開いてQuick Timeまでたどって行きますとアンインストーラーが用意されていると思いますからこちらから削除してください。もしすでに削除を実行されているならダウンロードしたQuick Timeをインストールしてください。これでも正常にiTunesが起動できない場合は、iTunesとQuick Timeのセットで上書きインストールしてみます。 上書きすることで正常に起動できるようになるそうです。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
再インストールもしくはアップグレードしてみて下さい。 http://www.apple.com/jp/quicktime/download/win.html
- ifuurin
- ベストアンサー率43% (2060/4779)
ためしにQuick Timeをアンインストールしたら、Quick Timeスタンドアロン版をインストールしてみて。 改善されないなら、両方をダウンロードしてインストール。 メールアドレスは入力せずにダウンロードします。 http://www.apple.com/jp/quicktime/download/win.html(2つ目のラジオボタンをクリック)
補足
早速のお返事ありがとうございました。 あいにく、クイックタイムスタンドアロン版というのが分かりません。 素人ですみません。。 ちなみに、メディアプレイヤーは問題なく音が出ます。