ランタイムエラー

質問

ウイルスバスター2007を実行しようとするとランタイムエラーになってしまい起動できません。再インストールしようと思うのですが、その際にシリアル番号等バージョン情報を入力しないといけないのですが、起動しないため確認できません。メーカーに確認すればよいのでしょうが、時間外の為、受付していませんのでここに質問させていただきました。どなたかシリアル番号等確認する方法をご存知の方よろしくお願いします。

回答No.1

sans_souci · ベストアンサー

下記URL（Webフォームで確認する）より確認してください。
こちらも多少時間が掛かるそうですが・・・
http://inet.trendmicro.co.jp/customer/h_serial_form.asp

お礼

大変役に立ちました。ありがとうございました。

回答No.2

jiazhi

・ランタイムエラーとは
http://www.sophia-it.com/content/runtime+error

・ランタイムエラーが発生した場合の対処法
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se188840.html

＞再インストールしようと思うのですが、その際にシリアル番号等バージョン情報を入力しないといけないのですが、起動しないため確認できません

＞＞ウィルスバスターの場合、ソフトが入っているインストールディスクのケースにシリアルナンバーが貼ってあるはずです。

一応VB6.0を紹介しましたが、本来は再インストールの方をお奨めします。

お礼

役に立ちました。ありがとうございました。