Windows Media Player から 同期ができなくなった

質問

私はSharpの音楽プレイヤーを使用しています。↓
http://www.sharp.co.jp/support/mp/a300/mpa.html

このプレーヤーに音楽を入れるにはWindows Media Playerの「同期」
を使って行っています。
しかしWindows Media Player 11にアップロードした結果
Windows Media Player 10 の際に取り込んだ曲がすべて同期できなくなりました。
「同期権限がありません」とエラーメッセージが表示されるのです。

そこでこの教えてgoo！の検索結果を見ると　
以前のバージョンに戻したほうが良いと書いてあったので
そうしたのですがそれでも解決できません。

今までの曲すべてあきらめるしかないんでしょうか？
わかる方お願いします。

回答No.1

goskfurutone

>Windows Media Player 11にアップロードした結果
Windows Media Player 10 の際に取り込んだ曲がすべて同期できなくなりました。
　Windows Media PlayerをVer10 へ戻せば、これまでどおり使えます。
　その後の問題はじっくり考えればと思いますが　・・・

お礼

ほかにもそう書いてあったのやってみたのですが
結局エラーが出てしまい同期できません。
どこかに問い合わせしたほうがいいのでしょうか？