• 締切済み

壊れてしまった

ドコモの携帯を使っているのですが きのう、水の中に落としてしまいました… もう電源はつかないのですが、電池を入れると 充電ランプは光ります。 今の携帯は使って8ヶ月めです 自分的にはこの携帯を変えたくありません。 水に落としてしまった携帯は修理に出せば直るのでしょうか? あと、その修理代はいくらぐらいなのでしょうか?? もう直らない場合は使って8ヶ月めの機種変は いくらぐらいなのでしょうか? よかったら教えてください! 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • SWM5903
  • ベストアンサー率68% (4965/7212)
回答No.3

水没した携帯は… 例え電源が入る様でも電池は抜いておいてください。 基盤上で水滴が残っている場合、電気が流れればショートして今度こそ 電源が入らなくなる可能性があります。 ドコモショップに持って行くまで、電池は入れない様にしてください。 #増して電源を入れるのは自爆行為ですのでおやめ下さい。

  • babycom
  • ベストアンサー率78% (164/208)
回答No.2

>水に落としてしまった携帯は修理に出せば直るのでしょうか?  水濡れの場合、ドコモショップで修理の受付をしてもらえますが、即時修理ではなくメーカーでの預かり修理になります(代替機の貸し出しあり)。メーカーでの修理時に基板(マザーボード)を丸ごと交換しますので携帯内のデータはなくなりますし、製造番号も変わりますが、どうしてもそのままの本体を使いたい場合は修理できます。以前、お客様で携帯電話に好きな芸能人のサインをしてもらったので水濡れ時に修理された方がいらっしゃいました。 >あと、その修理代はいくらぐらいなのでしょうか??  機種によっても修理代金が違いますが、だいたい5万から7万くらいだと思います。  多くの方はその本体にこだわりがなければ、修理代金より機種変更した方が安いので修理はされません。条件を満たしていて同じ機種でもよい場合は「トラブル時購入サポート」適応で10ヶ月以上の価格(地域によっては11ヶ月とか1年以上)で買い増しできます。  白ロムをオークションなどで購入したほうが安い場合もありますが、水濡れ品を使用可能と売っていたり、自然故障に対する保証がきかない場合もありますのでご注意ください。

y72mi24
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 そうなのですか! 修理代は高いですね… でも先ほど、電源を入れてみたら 電源がついたのです。 明日にでもドコモショップに行ってみたいと思います。 ありがとうございました。

  • HAZEL_AD
  • ベストアンサー率51% (174/339)
回答No.1

水濡れの場合、修理は拒否されます。 買い増ししかありません。 プレミアクラブに入っていれば、「トラブル時購入サポート」というのがあって、多少割引されます。 それでも、8ヶ月だと割高にはなってしまいますね。 オークションで携帯本体だけ探してみてはどうですか?

y72mi24
質問者

補足

回答ありがとうございます! 安く手に入るオークションとかありますか?

関連するQ&A