勝手な自動切断後，再接続できません。

質問

いつもお世話になります。
いつのころからか，ネット接続していると突然，自動切断になります。（何分後ということはなく，ランダムです。）その後，ダイヤルアップネットワークでプロバイダの接続の欄を見るとまだ，「接続」のままです。ネットは，切断されているのに，接続のままなのです。そこで，他のアクセスポイントに変更するとｅｒｒｏｒ６３３がでます。仕方がないので，パソコンを再起動すると復旧します。何か設定が変更されているかなあと思いますが，どうすればよいでしょうか。ちなみに，ＯＳはＸＰ，ブラウザは，インターネットエクスプローラー６です。よろしくお願いします。

回答No.3

n_kamyi · ベストアンサー

パソコンの状態の見てみないとわかりませんが、知人で同じような症状が出たときにはスパイウェアがいたずらしてました。
セキュリティソフトは何か入っていらっしゃいますか？

スパイウェアは定期的にチェックしたほうがいいです。
http://www.geocities.jp/primarystage/spyware.html

お礼

ありがとうございました。
トロイの木馬以下４つのウイルスが入っていました。
無事駆除できました。お世話になりました。

回答No.4

noname#32551

＃１です。
的外れな補足要求を失礼しました。
それも判らないほどの初心者の質問も中にはありますので…。
ＸｐはいいとしてＩＥは接続には関係ないと思いますしね。
再度の失礼な回答ですみません。

お礼

わざわざありがとうございました。無事解決しました。

回答No.2

k-josui

IEのツール→インターネットオプションをクリック
接続タブにあるダイヤルアップの、設定ボタンをクリック
ダイヤルアップの詳細設定をクリック
「アイドル時間が次の場合切断する」の頭にチェックが入っていないですか？
このチェックを外す、あるいは適宜時間を設定してください。
これで大丈夫かと思います。

しかし・・・・
> ダイヤルアップネットワークでプロバイダの接続の欄
このように書いて質問していらっしゃるのに
> どういう接続なのか（ＡＤＳＬとか光とか）
こんな補足要求するをする方が回答するなんて・・・・

お礼

ありがとうございました。
以前，プロバイダに相談したところ，おっしゃっているような回答がなされました。今回は，ウイルスだったようです。トロイの木馬以下４つ入っていました。お世話になりました。

回答No.1

noname#32551

どういう接続なのか（ＡＤＳＬとか光とか）、プロバイダとかの情報がわかったほうが良いような気がしますが…

モデムなどは再起動させていますか？

補足

ありがとうございます。
接続の方は，アナログ回線で，シナプスという会社です。
なので，モデム（ルーターのことでしょうか）は，内蔵
と思われます。