終了時にフリーズする。

質問

私のパソコンはたまに終了の時、「設定を保存しています。」と出たまま動かなくなってしまいます。
なったり、ならなかったりするのです。終了できなくて困ってます。
解決方法を知っているか違いましたら教えてください。

なお、同じような質問がすでに出ていたら指摘してください。
お願いします。

回答No.1

Mitz · ベストアンサー

簡単に解決可能です。
以下をご覧になり、パッチをダウンロード。
その後、ダウンロードしたファイルを開いてインストールすればOKです。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1305

お礼

返答が遅れて申し訳ございません。
さっそくダウンロードしてみたいと思います。
ありがとうございます。

回答No.2

najio

この現象は、お使いのコンピューターでIMEが利用可能で、さらに、ユーザーアカウントのログオフとログオンのオプションで、「ようこそ画面を使用する」の設定が行われている際に、発生する場合があります。
この問題を解決するには、Windows Updateカタログより、Windowsオペレーティングシステムの更新を探した際に検索結果に一覧表示される格カテゴリの中で「推奨する更新」に含まれるJP307274の修正プログラムを入手してください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/jp307/2/74.asp

お礼

返答が遅れて申し訳ございません。
おっしゃるように、ようこそ画面を使用しています。
修正プログラムを入手してなおしたいと思います。
ありがとうございました。