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起動途中におちるんですが・・・
パソコン素人の質問ですいません。 電源をいれたあと起動している途中に勝手におちてしまいます。 (本体の緑のランプはついたままなのにうんともすんともいいません) 電源を押してランプを消して再起動させるのを何回か繰り返すと ちゃんと起動します。起動した後は普通とおりです。 しかしいったん終了してまた起動させると同じことがおこります。 ウィルスチェックしても何もひっかからないのですが どうしたらいいのかまったくわかりません。 どなたか教えていただけませんでしょうか? よろしくお願いいたします。
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おそらくHDDに接続されているケーブルが 接触不良の可能性が高いと思います。 可能であれば、一度PCのケースを開けていただいて HDDから2種類のケーブルが出ていますので、接続が ゆるんでいないか確認して頂けますでしょうか。 それが無理であれば、知人にPC本体をいじれる方が いれば、その方に依頼してみて下さい。 ケーブルが緩んでいなければ、何らかの原因でOSが インストールされているHDDの読み込みが失敗している という事も考えられます。 あまり公表してはまずいのですが、ソー○ック社製のPCは 不具合が多いです。以前その会社のノートPCを使っている方 が知人にいましたが、カードリーダが原因不明で認識されなくて 使用できなくなった事もございました。
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- Lotus_Nots
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SOTEC社製ですか。 2年前はwindowsのロゴすら出てこなかったという事で 今回はwindowsのロゴが出た後、ログイン前に切れてしまう という事でしょうか。
補足
2年前はロゴすらでてこない状態で 緑のランプだけついるのですが 動いていない。というかんじでした。 現在は緑のランプがついて動いているのですが途中で プスンという音とともに切れてしまいます。 (切れたあとも緑のランプはついています) windowsのロゴが出る前に切れる時もありますし 出る前に切れる時もあります。 回答ありがとうございます。 すごく困っているので助かります。
- Lotus_Nots
- ベストアンサー率25% (22/85)
一度ケースを開けてHDDに接続されているケーブルに 異常がないか確認して下さい。 今までは正常に起動もしていて、特に電源を不安定に 至らしめる要因はなかったんでしょうか? それとも、購入した時からその様な状態なのでしょうか? ・自作PCかブランドなのか ・使用した期間 ・何かUSB接続で大量の電力を使用するものを使っていないか ・M/B等を頻繁にいじってないか 教えて下さい。
補足
自分で開けるのは不可能です・・・すいません。 電源を不安定にする要因はなかったと思います。 ・SOTEC VL7220C ・使用期間は4年ほどです。 ・USB接続で大量の電力は使用していないと思います。 ・M/Bとは??すいません。 購入した時からこのような状態ではありませんでした。 しかし2年ほどまえくらいから電源をおして緑のランプは ついているのに起動しなかったことはありました。 しかし今回は起動途中に切れてしまうので。。。 今考えると電源の接触が悪かった気がします。
- violet430
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ハード障害だと思います。マザーボードか電源系でしょうね。 修理を依頼して下さい。
お礼
修理に出さないとだめですか。。。 なんとかならないものかと思ったのですが。 回答本当にありがとうございました。
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。 結局あれからまったく起動することもありませんでした。 どうもこうもできなくなったため ソー○ックに電話し修理に出しました。 丁寧な回答とても感謝しています。 ありがとうございました。