• ベストアンサー

起動がまったくできない。

友人からの相談で、まだ実物を見ていないので 詳しい情報は限られてますが、後日このPCを見に行くので、故障の可能性を教えて欲しいのですが。 PCは富士通製のデスクトップでCPU450Mh メモリ128M HD6.4G OSはWinMeなのですが、 2日ほど前に 電源投入後全然無反応でそのときは そのままにして昨日また電源入れると一応立ち上がり、 ゲームをしてたら突然ダウン。その後電源入れても、 無反応になってしまったそうです。 SafeModeで立ち上げしてみても全然反応しないそうです。 モニターの電源もはいらないそうです。PCからモニターや キーボードの認識までが、行ってないみたいなんです。 こちらのサイトで調べてみたら、電源の可能性が 高いような気がするのですが。。。 あるいはHDD。 1・もし電源やHDD(ウィルスの可能性もあるか?)の可能性があれば 参考に教えてください。 2・電源が壊れている場合 どう言った方法で調べられるでしょうか?テスターなどで調べればいいんでしょうか???他の電源はないんで。 3・HDDの場合、起動ディスクより起動して fdiskなどで調べてみればよいでしょうか? 見にいくまでになんらかの、対策を練っておきたいので。 皆さんよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • takasuga
  • ベストアンサー率37% (231/612)
回答No.1

マザーボードか電源でしょうね。 ハードディスクが壊れているのであれば、起動はするけど、なんかエラーメッセージが画面に出ます。 電源かマザーボードであれば、テスターを当てることになります。 ただ、詳細の機種がわかりませんのでなんとも言えませんが、ATX電源を使用していない機種があるので、注意した方がいいでしょう。

Tall
質問者

補足

なるほど、HDDより、電源かマザーですか。。。 テスターチェックのやり方など、判る範囲でいいですし、 お教えもらえませんでしょうか? 一応直すと言うより、ここが壊れてると言う 判断材料にしたいのです。 機種はFMV-6450DX3 です。 あとATX電源とは? 今までのトラブルはソフト面が多かったのでハード面は いまいちなんです。。。

その他の回答 (5)

  • nagare
  • ベストアンサー率33% (280/831)
回答No.6

状況からマザーだと思います(交換ですね)

  • nagare
  • ベストアンサー率33% (280/831)
回答No.5

何もしないで、サポートに電話することお勧めします 更に壊してしまいますので (電話でいろいろ指示してくれます) あと調査する観点は  ・電源ランプがつくか?  ・電源を入れたら、ロゴが表示されるか?  ・HDDのアクセスを行っているか?   HDDの故障はHDD自体とDISKのクラッシュに分けることはできます

Tall
質問者

補足

そうですね、皆さんの言葉どうり、生半可に 触るよりサポートに出す様、進めてみます。 ちなみに電源ランプはつきますが、ロゴは出ません。 HDDへのアクセスはほんの少し最初にするみたい?だとのことです。

  • takasuga
  • ベストアンサー率37% (231/612)
回答No.4

電源のことがわからないのであれば、さらに壊す可能性があります。 それにFMVデスクトップは特殊な電源を使っています。 なにも知らないのと同じようですので、素直にメーカーに任せた方がいいのでは?

Tall
質問者

お礼

わかりました。いろいろありがとうございました。

  • toysmith
  • ベストアンサー率37% (570/1525)
回答No.3

マザー、電源、CPUですかね。 マザーか電源の場合、他のパーツを引きずって壊すことがあります。 昔、マザーのコンデンサが死んだことがあって、その影響でほぼ全パーツに過電圧がかかって死んでしまいました。 マザー、電源がヤバいときはテスターでのチェックを最優先しましょう。 そうでないと電源を入れるたびに何かが壊れて行くことがあります。 怪しいパーツの交換なんてもってのほか。 交換した新品パーツをお釈迦にすることも考えられます。 よほどハード(って言うか電気とデジタル回路)に強い人じゃなければ素直にメーカー送りが正しい選択です。

Tall
質問者

補足

そうですかー、私行くまで電源入れないように、言って おきます。 PC自体中古で買ったものなのであまり高くつくようなら 考えなきゃならないですし。。。苦笑 テスターチェックのやり方など、判る範囲でいいですし、 お教えもらえませんでしょうか? 一応直すと言うより、ここが壊れてると言う 判断材料にしたいのです。 高校時は電気系の学校だったので、少しは判りますが。。。

  • nek784
  • ベストアンサー率35% (145/411)
回答No.2

>ゲームをしてたら突然ダウン。  この現象はメーカーに修理していただくことになると思います。  ですから,その現象になるまでの過程を冷静にまとめてメーカーに連絡をして 指示に従い修理または対応方法の確認をするのがよろしいかと思います。  私の場合はMP3再生ソフトで曲を聞いていたらいきなりシャットダウン してしまい,その後電源が入らなくなりました。結局メーカーに修理して もらい復活しました。

Tall
質問者

補足

PC自体中古で買ったものなのであまり高くつくようなら 考えなきゃならないですし。。。

関連するQ&A