起動の際、「Tmpfwは動作を停止しました」と出ます。

質問

起動の際、「Tmpfwは動作を停止しました」と出てウィルスバスターがタスクばーに表示されるのですが、マウスを合わせると消えます。そして後で解決します（推奨）をクリックすると、PCを使えるのですが、不安です。
スタートアッププログラムの中にはあります。しかしすべてのプログラムの中にはありません。インストールの最終時にパーソナルファイアーウオールをインストールしてます。と表示され、ポートを開放してますの表示が出て、いくら待っても同じ状態なので終了した記憶があります。それが原因のようです。？？

回答No.3

nanasi0613

ANo,1ですが

ひとつ確認ですが、バスターの体験版から製品版に移行されたのですか？その際体験版は削除してから移行されましたか？

どうも体験版が残っていて競合を起こしているようですが・・・
以下の体験版の削除方法を試して下さい。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061127&id=JP-2061127

お礼

ご回答ありがとうございます。体験版削除してから、インストールしたのですが？TrendMicroからメールが入って来ましたのでそれで試してみます。ありがとうございました。

回答No.2

doki2

http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/nec/nec.asp
ウイルスバスター相談室

>Windowsを終了するとき、まれにTmPfw.exeにてアプリケーションエラーが発生します。

お礼

ご回答ありがとうございました。説明不足ですみません。これも試しました。しかしだめでした。「アップデート中にエラーが発生しました。このアップデートプログラムはお使いのソフトウエアには対応していません。」と出てＯＫをクリックすると、窓のなかにロールバックインストール失敗> と表示され
バージョンの確認 - 15.3 ( 不一致)
-> エラーメッセージの表示
- 501
ロールバック-> エラーメッセージの表示
インストールがユーザによって終了されました。
がでました。
ウイルスバスタークラブにＦＡＸを送りましたが、未だに返事がありません。園部研さんの言うようにTrendoMicroは使用者の重点目標を利用者本位の「軽い」「邪魔しない」「手間をかけない」ということに置いて，製品を一層改良することが期待されています。このとうりだと思いました。ありがとうございました。

回答No.1

nanasi0613

原因は分かりませんが、バスターのファイルが一部破損していてファイヤーウォールが機能していないように思います。

一旦バスターをアンインストールして最新版をインストールし直してみて下さい。

バスターのバージョンは？2007だと思いますが、2007は何かとトラブルを抱えています。下記サイトを参考にしてみて下さい。

http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html

お礼

ご回答ありがとうございます。説明不足ですみません。このサイト見つけて、９．８の中で　2007の機能の設定を減らす にTmpfw　を見つけ喜び勇んで、書いてくれているとうりにしました。しかし結果は同じでした。そしてアンインストールをしようとしましたが、コントロールパネルのプログラムの中にはないので、アンインストールできません。どうすれば良いのでしょうか？そして調べているとスタートアッププログラムの中にはあるのです？衝突しているようです。
C\program Fileの中からTrend Microを見つけ中身を見るとVb2007-1500 とVirus Buster 2007 がありました。これを全部削除しようとしましたが、思いとどまりウイルスバスタークラブにＦＡＸしました。しかし回答はまだです。園部研さんの書かれてるようにtrendMicroは不親切のようです。[トレンドマイクロには，重点目標を利用者本位の「軽い」「邪魔しない」「手間をかけない」ということに置いて，製品を一層改良することが期待されています．]このとうりだと思います。２～３日待ってみます。ありがとうございました。