突然青い画面

質問

最近、dynabookを購入いたしました。
Vistaなんですが、今まで使っていたPCが古かっただけに快適です。

が・・ひとつ気になることがあります。
作業中に突然画面が真っ黒になったと思いきや
青い画面になりメッセージがいろいろ出てくることがあります。
再起動を選択すると、そのまま再起動して正常に戻ります。

長時間作業してると必ず落ちる、というわけでもなく、
特定のソフトを起動中に落ちる、というわけでもありません。
本体が熱くなっているわけでもないし、
CPUに負荷がかかっているわけでもありません。

他に不具合は今のところまったくありません。
で、本当に急に"ブツ"っと画面が切り替わるので心配です。

PC初心者です。・・何が原因かわかる方、ご回答おねがいします。

回答No.4

goold-man

＞青い画面になりメッセージ

文字を少しでも掲載してください。
例えば参考URLの場合セキュリティ対策ソフトのアンインストール、再起動、別のソフトをインストールすることで対処できます。

参考URL：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1311501228

補足

そういえば！！
ウイルスセキュリティＺＥＲＯをインストールしてから
この事象が起こりだしました。

検索してみましたが、トラブルが多発していますね。
（これが原因かはわからないけど）

＞文字を少しでも掲載してください。
そうですよね・・。でもよく覚えていない・・
今度この画面になったら記憶しておきます・・。

回答No.3

wisemac21

EPSONDIRECT のENDEAVER PRO2000でXPからVistaにバージョンアップしましたがブルスクリーンが突然発生します。操作ができなくなり強制的に電源断、起動を行うことがよくあります。
グラフィックボードが関係しているようですが、まだはっきりしたことは分かりません。
しばらく様子をみている状態です。

回答No.2

pekingenjin

参考程度ですが、私もVista使っていたのですが、ゲームとかを起動させるとプツと真っ暗になりブルースクリーン（青い画面）になりました。
なので、今はXPに戻しています。
XPに変えると、全然大丈夫でした。
参考というかただの意見みたいなもです、聞き流しといてくださいｗｗ

CPU関係かなと思いますｗｗ

回答No.1

RosaCanina

最近、急に暑くなってきたので、単に熱暴走かも知れません。
しかし、そうではないかも知れませんし、ひょっとしたら初期不良にあたるのかも知れません。
購入したばかりなら、率直に、サポートや購入店にご相談なさることをお勧めします。