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携帯へのメールが戻ってきます。
willcomのwx300kの機種を使っています。友人3人への携帯へのメールが戻ってきてしまいます。最初は友人たちが受信拒否しているのかと思っていたのですが、私の方に問題があるような気がしてきました。何がおかしいのでしょうか?友人の携帯は2人がdocomo、もう1人がauです。docomoの友人の1人は私への送信も受信も出来ないそうです。後の二人は私は受信は出来ますが、送信ができません。解決方法を教えて下さい。
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私はdocomoを使用しているのでauの設定はわからないのですが docomoの場合は i Menu→(8)料金&お申込・設定→(3)メール設定→迷惑メール設定にて ▼受信/拒否設定が設定解除になっている場合は問題なく受信できる設定ですが 設定されている場合は [次へ]を選択し 受信/拒否設定 ▼ステップ1 受信したいメールをチェックしてくださいの項目にて ウィルコムのところにチェックを入れなければいけません 一度ご友人にこの項目を確認してもらってはいかがでしょうか?
お礼
早速のご回答をありがとうございました。docomoの友人もauの友人も解決しました。助かりました。