突然ソフト(CD)を読み込まなくなりました

質問

お世話になります。
先日「ハーツオブアイアンIIドームズデイ」というPCのゲームソフトを購入しました。
インストールもでき、初日は問題なくプレイできましたが、二日目にプレイしようとした所「正しいCDを入れてください」というメッセージが出てCDを読んでくれません。
市販のレンズクリーナー（乾式・湿式共）も試してみましたが、状態はかわりません。また、他のソフトは読めるようです。
ソフト側の問題なのかハード側の問題なのか、解決策を教えてください。
宜しくお願い致します。

回答No.3

air_supply · ベストアンサー

プレイディスクに傷等ついていませんでしょうか？
CD-ROMの場合、記録面よりもラベル面のほうが弱いので、ラベル側に一寸でも傷を付けると、正常なディスクと認識されない場合があります。しかし、これも傷のある場所次第で、ゲーム起動時にディスク全域をチェックしているわけではないと思うので、内周部分が問題になりやすいと思います。

PC用ゲームではないのですが、PS用ゲームで何かの拍子に傷をつけてしまい、プレイできなくなったことがあります。この時は、ラベル側が少しめくれたようになっていたのでおしゃかでした。初期不良ではないので、仕方なく買い換えました。音楽CDでも同じ経験をしたことがあります。

ハードウエアやシステム側の問題でない場合は、ディスクの表面でも一寸チェックしてみてください。また、記録面に傷がある場合は、傷が深くなければ研磨して再生することが可能です。

下記URLは各種研磨器です。スキップドクターは良く店頭で見かけますね。レンタルのツタヤなどでも、記録面に傷があると良く業務用研磨装置でリペアしているのを見かけます。

http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20010905/land.htm
http://www.yodobashi.com/enjoy/more/productslist/36546905.html

回答No.2

ion-H2O

CDドライブが2台ある場合インストールしたドライブにCDを入れておかないと起動できないソフトもありますがどうでしょうか？

回答No.1

goold-man

「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でCDドライブダブルクリック（右クリック「プロパティ」）ドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか？

＞インストールもでき
＞正しいCDを入れてください

インストールがすんでいれば「スタート」「すべてのプログラム」「そのソフト」から起動できませんか？
そのCD-ROMを入れないとゲームができない仕組みのものですか？
Windowsファイアーウォールを「無効」にするか、ソフト（またはネットワーク）を「例外」に登録することで接続できませんか？

お礼

ありがとうございます。
インストールした後も、CD-ROMを入れてプレイするタイプのようです。

セキュリティにはE-trustというメーカーを使用しており、そのファイアウォールを許可（無効）にしたのですが、あいかわらずダメです。
「正しいCD-ROMを入れてアプリケーションを再実行して下さい」と出ます。