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乗り遅れた際の荷物の確認について
成田⇒パリCDG⇒フランクフルトの路線で、サマータイムを 忘れていていましてパリ発フランクフルトに乗り遅れてしまいました。 最終便も取れないために明日のチケットを発券してもらいました。 現在、CDGのホテルから書いていますが、預けた荷物は明日の便にも 間に合わない可能性がある!と聞きましたが、こういった場合 荷物が届かなかった場合は、フランクフルト空港でどういった手続きを すればよろしいのでしょうか? 明日の朝フライトで結構急いでいます。
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不確かですが、急いでいらっしゃるとのことなのでちょっと書いてみます。 私が知っているのは、飛行機が遅れたために乗り換え便への荷物の積み替えが間に合わなかった場合ですが、こういう場合は宿泊先ホテルへ届けてくれるもののようです。 「荷物が遅れて、明日届くんですよ・・・」とかいう話を旅先で聞いたこともあります。 いずれにしてもフランクフルトの空港にある航空会社のカウンターに荷物が遅れて届く旨を伝え、連絡先や届け先を教えることになるのではないかと思います。 自分が経験あるのは帰国便で、成田空港だったので、全部日本語で済んじゃったんですけどね・・・・ 「実は荷物が間に合わずまだパリにあって後の便で届くので、この用紙に書いてください」と何か記入用紙を渡されたと思います。 スーツケースがダイヤル式の鍵だったので、鍵番号を伝えました。 税関で開けて中身チェックする必要があるということで。
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No.1です。 あ、そうそう、クレームタグは必要ですよね・・・
- humani
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荷物はスルーチェックインされてるのでは? であれば 先に荷物だけフランクフルトに 着いてるけど。 航空会社に電話してタグの番号で調べて もらうべきでは? なぜ荷物が遅れるということになっているのか わからない
お礼
ありがとうございます。 フランクフルトの空港でのこと参考になりました。 ホテルの住所は控えを作って置くようにします。