スタート→プログラム→？？？

質問

いつもお世話になっております。またまた、疑問というかパソコンが変なのでお聞きしたいのですが・・スタート→プログラム→と進んでいくと今までだったらバアーッと色々出てきて、駅すぱあとを利用したり、ゲームをやったり出来たのですが、数日前からスタート→プログラム→スタートアップになってしまって何にも出てこない状況です。このパソコンはもらい物で6年くらい前のものだそうです。私はパソコン初心者のためこれが一体どういう状況なのかさっぱり分からないのですが・・どなたか分かりやすく教えてください。

回答No.1

jiazhi · ベストアンサー

表示がおかしくなる前に何か設定を変えたり、アプリをインストールした経験はないですか？

まずはシステムの復元を試してみてください。

参考URL：

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-02AAB50

お礼

ありがとうございます。設定を変えたりはしていないんですが・・・
システムの復元も試してみましたが、エラーになってしまってうまくいかないんです。一度きちんと調べてもらったほうが良いですね。また早めに買い替えも検討したいと思います。ご親切にありがとうございました。

回答No.2

yokosuka02

故障しました。
購入店へいって修理をしてください。

お礼

故障ですか・・・
パソコンも古いので一度きちんと調べてもらってきます。
ありがとうございました。