WindowsXP Homeが正常に起動できない

質問

・昨日は普通にスタートメニューから電源を落とした（エラーなどの異常なし）
・ここ一週間ほど新しいソフト、機器などの導入はなし
・セーフモードでは起動可
・「通常」で起動するとWindowsXPロゴの途中で自動的に再起動
・「前回正常に起動した～」で起動すると同上
・ウイルスチェックしたが何もみつからず
・システムの復元を1週間前、2週間前、1月前の３つで試したが改善せず
・Acronis True Image 10 HomeのブータブルCDを入れて起動させると、
メニューが表示される前に自動的に再起動されてしまう（正常時はメニュー表示できた）

以上のような症状です。
回復手順等ございましたらご指導お願いいたします。

回答No.1

fjnobu

システムの復元で改善しないなら、システムのリカバリー（初期化）しかありません。この状態ではバックアップも出来ないでしょうから、HDDの中身は全て消えてしまいます。
尚、HDD、メモリー、CPUの異常ならリカバリーも出来無いかも知れません。その時はメーカーに戻しての修理になります。

お礼

ありがとうございました。