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GenericHostProcesforwin32servicesのエラーについて
PCはDELLINSPIRON9100、OSはWINXPproを使用しています。 先月中旬あたりから急に下記現象が多発するようになって困っています。PCを起動させて常駐ソフトが一通り起動した後に、「GenericHostProcesforwin32servicesはエラーが発生し閉じられる必要がありました」のログがでて、エラー送信を行うとPCがフリーズ してしまいます。仕方なく強制終了をしてNortonGOBackで、このエラーが発生していなかった日を選択して起動し直していました。 しかし今日になって同様に復元ポイントに戻って立ち上げた所、上記と同じエラーメッセージが・・強制終了して普通に立ち上げるとスピーカーが消えてしまい(これはWINUPDATEのサイトで直りました) もう訳わからない状況になってしまいました・・ちなみに今はGenericHostProcesforwin32servicesエラーはでていません。 ということはランダムに発生しているという事ですので原因がはっきりと分かりません。皆様のお知恵を拝借できれば幸いです。 ちなみに常駐ソフトはNortonSystemworks,フレッツのセキュリティー 診断ツール(NortonAntivirusはフレッツのセキュリティー診断ツールインストール時に削除済み)。WINUPDATEの自動更新は有効という 設定です。過去ログも調べてみたのですが殆んどが違うウイルスソフトが原因との事でしたので・・よろしくお願いしますm(__)m
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本日、ノートンシステムワークスをアンインストールして、他社のユーティリティソフトで、レジストリーの最適化をやりました。 ありゃま!、非常に快適で、Windowsアップデートも完了、どうも私の場合はノートンさんが原因だったようです。 とりあえず ウィルス対策:キングソフト レジストリークリーン:ファイナル高速、快適化 これで様子を見てますけど、現況特に問題はないです。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2973343.html こちらに同様の質問があります。 私はここの回答にあるように、マイクロソフトの対策ファイルを入れましたし、Hpのプリンターは使ってないので無関係、ウイルスセキュリティも使っていません。 ご質問者と全く同様で、ノートンGhostで戻すと直りますけど、すぐに出てきます。 現況、1台は頻度は少ないですけど、DELLサポートに聞いても、Windowsアップデートするとサポート対象外なので、SP2にはしないように言われるだけで、お手上げです。 オーディオディバイスも不調で、デパックして戻したりしています。
お礼
ふむふむ、ノートンをアンイストールして 他のソフトに切り替えられたのですねー 私もこの状況がこれ以上頻発するようでしたら 試してみようと思います。 どうもありがとうございました_(._.)_