起動時のエラーメッセージ

質問

起動時に毎回「Servicesが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。Servicesは終了します。」と表示される。

回答No.3

izumon

前回のアドバイスで述べましたが、起動時に出るようになった前後に、何かインストールしたり、アンインストールしたプログラムはないのでしょうか？それにお答えください。

　もし、心当たりがないのであれば、いよいよ再インストールの時期を迎えたことになります。データのバックアップの手順とか、自信ありますか？

回答No.2

izumon

何かのプログラムのサービスがカーネルエラーを引き起こしていることは確かですが、そのプログラムが分かりません。

　起動時に出るようになった前後に、何かインストールしたり、アンインストールしたプログラムはありませんか？あればそれが犯人です。

　もし、アンインストールした場合であれば、そのプログラムのレジストリ情報が残って悪さをしているので、レジストリ情報を削除してやる必要があります。その場合には、下記のソフトを使って、無効なレジストリを削除してください。

http://cowscorpion.com/Cleaner/easycleaner.html

　削除したあとは、レジストリの再構築を行ってください。方法は次の通りです。

１　スタート　⇒　ファイル名を指定して実行

２　「scanregｗ /fix /opt」と打ち、ＯＫボタンを押す

お礼

丁寧な回答ありがとうございました。お礼遅くなってすみません。教えのとおりやってみたのですがうまくいきません。パソコンに対する私の知識が足りなくて操作が間違っているのかも。

回答No.1

phoenix343

エラーがでるきっかけは？
分からないのなら、リカバリＣＤあてるしか。
＃こんな少ない情報でいったい、何を期待しているのかな？ ^^;)

お礼

回答ありがとうございました。なにぶん知識不足で質問が用を得てないかもしれませんでした。