Backdoor.Trojan&Deep Trojan

質問

ども、こばわ。
XPを使っているのですが、ノートンでこのウィルスに３つのファイルが感染している事が解かりました。

ファイル名は解かっているので、検索削除しようとしたのですが、、、出てこないのです（汗

このウィルスの削除方法を教えていただけないでしょうか？

回答No.2

nagare · ベストアンサー

連続ですみません

ノートンで見つけたんですよね
それなら　検疫　しました？
検疫したのなら、検索しても見つかりません
検疫画面から削除します

お礼

m(_ _)m 有難うございました！

修復不可能と出てましたので・・・・
検疫画面から削除、、、出来ました～♪

有難うございました！♪

回答No.1

nagare

もう少し教えてください

ウィルススキャンをしてみつけたのですよね

・ウィスル名はなんでしょうか？
・感染しているのでしょか？　それともファイルがあるだけ？
　感染しているのなら、ファイルの削除だけでは無理です
　ウィスル名を調べて、それ専用の駆除ソフトを使います
　感染していなくて、ファイルがあるだけならファイルの削除のみですが、
　検索しても見つからないのですよね・・・・
　もしかしてmailファイルの中にあるのでしょうか？
　そのウィルスはmailでやってきたのであれば、該当するmailファイルを削除します
　あと考えられるのは、ごみ箱のなかとか・・・・