画面にモザイクのようなものが・・・

質問

昨日到着した新品PCです。

NEC『LaVie L(ラヴィ L)』　PC-LL550HG1T
Windows Vista Home Premium
モバイル AMD Sempron プロセッサ 3200＋
メモリ1GB、HDD100GB

先ほどから画面上に、2cm四方くらいの
黒や白い背景に、少しモザイクが入ったようなものが出没します。
マウスを動かすと消えるのですが…。

3時間ほどの間に、3回なりました。

原因と思われることをご存知の方
宜しくお願いします。

回答No.3

kaiketugoo

私も前のコンピュータにVistaのRC版入れたら、そうなりました。
今のデュアルコアのコンピュータではならないので、もしかしたら、性能不足（画像処理などが仕切れていない）かもしれません。

AMD Sempron プロセッサ 3200＋は性能が低いので。
それと、グラフィック（ビデオカード）が内臓チップセットのものだと、特に最悪です。

お礼

低性能なものだったんですね。
性能不足ということは、仕方がないということですね。

ちなみに本日は一回もなりません。
なる時は決まって、firefox上でです。

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

jiazhi

原因は実際に見てみないと判断はできませんが、購入時の状態に自分で設定を変更・市販（無料）アプリなどを入れていないのであれば初期不良が考えられます。

メーカーサポートに問い合わせる方法もありますが、販売店で購入したのであれば店員の人に確認してもらうのが確実でしょう。
特に自分で設定をいじっていないのであれば、無償交換できると思います。
NECのサポートセンターはフリーダイヤルですが、平日でも応対にかなり待たされるようですよ＾＾；

お礼

設定は少し変えましたし
フリーソフトを2，3導入してます。

購入は通販です。

NEC待たされるんですね( ┰_┰) シクシク
別件でメールで質問したのですが
電話でしか受け付けてないと言われてしまいました。

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

kkkkk007

解像度を変えてどの様になるか気になるのですが、メーカへ連絡されたほうがいいと思います。

お礼

推奨解像度にかえてみたのですが
文字・画像など、全てが縦につぶれた感じになり
見にくい極まりなかったです。

ご回答ありがとうございました。