ウィル数rスキャンの検索について

質問

場違いな質問のようですが・・・
ソースネクストのＨＰからこちらにたどり着いたのでご試問させていただきます。
Ｖｉｓｔａ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓでソースネクストのウイルススキャン（最新版（ｖｅｒ9.3.0030））でウィルス検査を実行するとC:\boot\memtest.exe(タイトルがscanbojectfolder:29)と表示され検索がストップしてしまいます。どなたか解決方法をお知らせください。

回答No.1

yoshi-thk

パソコンを買った時に付いてきた、ウイルス対策ソフトを完全削除してから
ソースネクストのウィルスセキュリティをインストールしましたか？
完全削除していることを確認してください。

また、他のウイルスが感染している可能性もあるので、他のウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトで確認してください。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。

トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

ソースネクストに問い合わせする時には、下記のアドレスから問い合わせしてください。

ソースネクスト　お問合せ窓口のご案内
http://www.sourcenext.com/support/customer.html