skypeのバージョンアップをしたら、画像解像度が落ちた。

質問

win xp sp2を使っています。先日、スカイプのバージョンアップをして、最新版の3.1.0.152にしたところ、以前のバージョンと比べ、web cam画像の解像度が落ちてしまいました。もちろん、相手の顔を見ながらしゃべる分には問題ない程度なのですが、ノートに書いた文字を読もうとすると難しくなります。そのほかは特に問題なく、すべて正常に作動します。以前のような解像度に戻すにはどのようにしたら、よいでしょうか？

ちなみに、相手側もOSとスカイプは同じバージョンのものを使っています。

ご存知の方いらっしゃたら、よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

恐らくお使いのビデオデバイスとの相性が悪いのだと思われます。
対処は
１）スカイプのサポートへ報告して対応を待つか、ビデオドライバのアップデートを探して適用する
http://www.skype.com/intl/ja/help/support/
２）旧バージョンを使う
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype

お礼

ご回答ありがとうございます。
すいません、どういうわけか、ご回答頂いた通知メールを見逃しており、お礼が遅れました。
スカイプサポートにも問い合わせたのですが、有効な回答は得られませんでした。ビデオドライバーのアップデートも済んでいるのですが、やはり変わりません。
ご回答頂いた通り、旧バージョンを使ってみようと思います。
ありがとうございました。