パソコン起動後にフリーズする原因と対処法

2007/04/22 21:56

このQ&Aのポイント

- 最近、私の3年前に購入したWindows XP Home Editionを使っていて、起動後にフリーズする問題が発生しています。 - パソコンを起動すると必ず10分程度フリーズし、カーソルは動くがアプリが開かない現象が起きます。 - どうしようもない時はテレビを見ている間にフリーズが解消されますが、再起動するとまた同じ問題が発生します。 - 増設してもメモリ不足の問題は解決せず、毎日使うことでストレスがたまっています。 - 保証期間内なので修理に出すことも考えています。

hemo-san
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Windows XP
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ベストアンサー

otagundan
ベストアンサー率60% (6/10)

2007/05/10 16:30 回答No.5

こんにちは。最近になって起動直後にフリーズするという事例が増えているようです。原因となっているプロセスが「Svchost.exe」であれば以下の方法を行なって改善されるかどうか確認してみてください。 --プロセスの確認方法-- 1. 【Ctrl】+【Alt】+【Del】を押してタスクマネージャを表示する。 2. 「プロセス」タブ内でCPU使用率が高いプロセス名を確認する。 --------------------- ※OSがWindows XP　SP2で、Officeがインストールされていることを前提とします。 1.WindowsUpdate（おそらくMicrosoft　Update）を無効にして動作を確認してください。 --設定方法-- 1. 【マイコンピュータ】を右クリックして【プロパティ】をクリックします。 2. 【自動更新】タブを選択して【自動更新を無効にする】にチェックを入れて【OK】をクリックします。 ------------ 2.Microsoft Updateの使用を停止して、Windows Updateを行い、そこからOfficeUpdateを行なってください。その後MicrosoftUpdateを使用する設定に戻してから自動更新を有効に戻してください。 --設定方法-- 1. 【スタート】→【全てのプログラム】→【MicrosoftUpdate】をクリックします。 2. 表示された画面（高速、カスタムが表示された画面）の左側にある【設定の変更】をクリックします。 3. 右側の一番下に【MicrosoftUpdateソフトウェアを無効にし、WindowsUpdateのみをしようする】にチェックを入れて【変更を今すぐ適用】をクリックします。 ------------ 3.上記の作業を行なっても改善しないようであれば参考URLにある修正プログラムのインストールを行なって下さい。

参考URL：: http://support.microsoft.com/kb/927891

質問者

お礼 2007/05/10 23:56

回答ありがとうございます。ご丁寧に手順まで教えていただき感謝です！！この設定を今からやってみます

質問者

補足 2007/05/25 20:00

おかげさまで順調です本当にありがとうございました

その他の回答 (4)

violet430
ベストアンサー率36% (27472/75001)

2007/04/23 05:56 回答No.4

常駐ソフトを止めてみてください。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115 それでも解決しなかったらレジストリのクリーンアップか http://www.interchannel.co.jp/pc/utility/vitamin/s_refresher.html http://www.altech-ads.com/product/10001537.htm それでも変わらなければパソコンを再セットアップして下さい。

質問者

お礼 2007/04/23 20:16

回答ありがとうございますレジストリのクリーンアップやってみます！

takaniro
ベストアンサー率50% (172/342)

2007/04/22 23:25 回答No.3

　10分ですか、長いですね。　最近との事ですが、急にそのような状態になったのでしょうか？そうであれば、そのころにインストールしたソフト、ドライバ（Winやソフトドライバのupdateも含む）等や、接続した機器はありませんか？あればそれらをアンインストール（機器類は取り外して）してみてください。　まだ変わらないとなると、手っ取り早いのはリカバリでしょうか。たぶんメーカー製のPCをお使いだと思うので・・・必要なデータのバックアップを取った上でお試しください。　このぐらいまでしてみて駄目であれば、修理に出すのが良いと。

質問者