windows xp home edition を xp profesional にアップグレード

質問

こんにちは、

今使ってるノートパソコンを windows xp home から windows xp professionalにアップグレードしようと思ってWindows XP Professional SP2 ステップアップグレード（Home Editionユーザー限定）を買いました。
早速 取扱書通り インストールしてみたが、インストール最中に突然画面が真っ黒になって、ハードディスクアクセスランプも点灯しなくなりました。電源ランプは正常に黄色に点灯してます。３時間ぐらい そのまま放って置いてみたが、変化なく、強制的に電源を切りました。

その後 もう一度立ち上げてみて、Home から Professional にアップグレード されましたことを確認できました。

しかし、問題はシャットダウン／再起動をしようとしてる時に起きました。
パソコンは 画面に「シャットダウンしています」のメッセージが表示されるままフリーズしました。この時も、電源ランプは正常が、ハードアクセスランプは点灯してません。約４時間待ちましたたが、未だに変化なしです。
こんなこと経験したことのある方はいらっしゃいませんか？どうすればいいんですか？

ソニーVAIOの モバイルノートパソコンモデル type S を使ってます。
PCのスペック：
OS：Microsoft windows XP Home Edition
CPU : Intel Core 2 Duo
HDD : 100GB

回答No.4

gotoukeigo

リカバリＣＤを使って、ご購入時の状態に戻してください。
ただし、ハードディスク(C:)の内容は、すべて消えてから、復元
されます。

回答No.3

Willyt

貴下のパソコンに何もしないで時間が経過するとスタンバイまたはシャットダウンするオプションを設定していませんでしたか？　その設定を外さないでグレードアップをやるとその時間が経過するとグレードアップ作業が中断されてしまうのです。
　もしそうなら、一旦＃１で示されているリカバリーを行なった後、アップグレードを再度試みて下さい。

回答No.2

goold-man

ウィルス対策ソフトが邪魔していることは？
ネット切断し、インストールがすんでから、ネット接続していますか？（取扱書通り インストールしていれば・・・）

管理者権限でログイン後インストールするのでは？

回答No.1

rav4_hiro

経験則から・・
１）そのパソコンを初期化（リカバリー）する。
２）Windowsアップデート等はせずそのままProにアップデートする
この方法でやってみて下さい。アプリを多数使っている時やWindows
アップデート済みＯＳにProアップデートするとおかしくなることが
多かったです。なるべく素のＯＳに対してやるほうがいいみたいです。