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インターネット(OCN)を接続するとOSが動かなくなる。

DELL INSPIRON 5100を使用しています。 LANケーブルを接続するとパソコンが動かなくなり操作ができない。 OSを再インストールしましたが同じです、従ってライセンス認証も受けられません。大変困っています。 インターネット接続機器は ADSLモデム-SVIII

みんなの回答

  • hito-koto
  • ベストアンサー率53% (14/26)
回答No.1

原因はいろいろ考えられるとは思いますが、 まずは、PC側のLAN設定を確認されては、と思います。 IPアドレスは自動取得になっていますか? IPネットワークの設定が間違っていると、Broadcast stormにより当該現象が起きるときがあります。

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