インターネットに接続できません。

質問

この度DELLのノートパソコンを購入したのですが、思ったとおりにインターネットに接続できません。
自宅にインターネットにつながったデスクトップパソコンがあるのですが、モデムから直接LANケーブルが繋がっているので、そのLANケーブルをデスクトップから抜いて、新品のノートパソコンに繋いでみたのですが、反応はするものの接続は出来ませんでした。
あまりパソコンに詳しくはないので、根本的なことを飛ばしているのでしょうか？ぜひ回答お願いします。

回答No.2

gatt_mk · ベストアンサー

CATVの場合ケーブルモデムがLANボードのMacアドレスを認識しているので、パソコンを変更した場合はLANケーブルをつなぎ替えるだけではインターネット接続はできません。
一旦ケーブルモデムの電源を落として、しばらくしてから電源を投入すれば、新しいパソコンでもインターネット接続できると思います（初めてつなげたパソコンのみインターネット接続ができます）。

複数台で利用するときはルータを導入しましょう。

お礼

わかりやすく教えていただき、ありがとうございました。

回答No.1

MoguraSE

こんにちは。

インターネット環境が分かりませんが、ADSLかFTTHでしょうか？
この場合は、パソコン側でPPPoEという通信のための設定を行わなくてはなりません。
ですから、ケーブルを差し替えただけではつながりません。

たいていの場合、通信事業者から接続ツールがCD-ROMなどで提供されていますので、それをインストールしてマニュアルどおり設定すればつながるようになります。

NTTのフレッツ光の場合は、「フレッツ接続ツール」というPPPoE接続ソフトがCDでもらえるので、それをパソコンにインストールして、
プロバイダと契約したときにもらえるID/パスワードと、サーバ情報を設定すればつながるようになると思います。
接続ツールのCDを紛失してしまった場合は、ご契約の通信事業者に連絡すればまたもらえると思います。また、インターネットで検索すればダウンロードできる場合もあります。

頻繁につなぎ変えたり、あるいは同時に２台以上インターネットに接続することをお考えなら、ブロードバンドルータというものの導入をオススメします。
これを導入すると、このルータに接続情報を設定すればいいので、パソコンにソフトをインストールする必要がありませんし、新規にパソコンを追加／買い替えしても設定をやり直したりする手間もかかりません。
ケーブルをさせばすぐに新しいパソコンでもインターネットにつながりますので、とても便利です。
例ですが、こんなものです。
http://www.iodata.jp/product/network/router/etx-r/
ぜひご検討されてはいかがでしょう。

お礼

回答ありがとうございました。参考にさせていただきます。

補足

すいません書き忘れていました。プロパイダはCATVです。
CATVでもMoguraSEさんのお答えは当てはまるのでしょうか？