パソコンからケータイにメールができません。

質問

パソコン初心者です。
先ほどOutlook Expressでアカウントを取得し、グーグルマップの情報をパソコンからケータイに送ろうとしたのですが、　

>受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。
>サーバー エラー : 554, エラー番号 : 0x800CCC79

と言うエラー表示が出てしまいました。
何度送信しても同じ表示です。

どのように対処すればよいのでしょうか？
PCに詳しい方、回答お願いします。

回答No.5

violet430 · ベストアンサー

> ですが、同じエラーメッセージが出てしまいます。

アカウントを再作成するか
http://support.microsoft.com/kb/881624/ja
プロバイダへ問い合わせて下さい。

ところで、ウイルス対策ソフトは停止してみましたか？

お礼

ありがとうございます！！！
アカウントの再作成で、メールの送信はできるようになりました。
ですが、相変わらず受信などの操作を行おうとすると、認証中の表示が出て、ログオンの小窓が開き、操作ができないという状態は続いています。
アカウントの再作成後にもう一度、皆さんから教えていただいた処置法を一つずつ試してみましたが効果はないようでした。。

ログオンができていない状態なのでしょうか？送信はできるのですから、ログオンはできているのでしょうか？

皆さんに何度も質問してしまいすみません。。

回答No.3

noname#125826

次のことをテストしてみてください。
■同じ方法で，アドレスを携帯ではなく自分のPCのアドレスにして送信してみてください。
これで，原因をある程度特定できます。

お礼

回答ありがとうございます！
ヤフーのアドレスに送信してみましたが、同じエラーメッセージが出てしまいました。。

回答No.2

violet430

0x800CCC79対処法です
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?001893

お礼

初心者の私にもとても分かりやすいサイトの紹介ありがとうございます！

１．宛先のメールアドレスを入力しなおす

２．メールを受信してから送信する

３．セキュリティ認証の設定を変更する

上の三つの方法を試してみました。
ですが、同じエラーメッセージが出てしまいます。。
せっかく教えていただいたのに、申し訳ないです…

補足

下のお礼の追記です。(このスペースに書いてはいけないのでしたらごめんなさい)
２．メールを受信してから送信する
なのですが、送受信をクリックすると、ずっと認証中の表示が出て、ログオンの小窓が開き、受信ができない状態です。
ログオンの小窓が出るたびにユーザー名、パスワードを入力し、OKをクリックしていますが、何度も何度もログオンの小窓が開きます。入力しているユーザー名、パスワードはＯＣＮとの契約書類に記載されている認証ID(ユーザー名)[接続ID]と認証パスワード[接続パスワード]で、入力ミスもないですし、間違っていないとは思うのですが…
これが原因なのでしょうか？

回答No.1

ikiss

ドメイン拒否になってるんじゃないでしょうか？
携帯で使っているPCのメールアドレスの@より後ろの部分の
ドメインを許可すればできるかもしれません。

お礼

素早い回答ありがとうございます！！
ですが、ドメイン拒否はしていないので、どうやら他の要因のようです…。