払い済みについて

質問

いつもお世話になっております。
今回は、払い済みについて教えていただきたく質問しました。
主人がある日本生命保険で主契約終身保険200万円、特約で定期保険4900万円と医療保険入院一日7000円（5日目～）で保険料約15000円ほど支払っております。次回の更新は、あと1年4ヶ月ほどになります。

そこで検討した結果、定期保険は多すぎるので必要なし（別に加入しているので足りている）、医療保険は別の生保で既に加入手続きをし、5月1日より保障が開始されます）必要なし。終身200万円は年利が4.75%のためおいておきたいが、確認したら次回の更新まで全ての特約をはずすことはできませんと言われました。では減額するとどうなるかと聞くと最低保険料というのがあるので計算したところ最低約6000円ほどは次回更新まで払わないといけないといわれました。

もったいないかと思いましたが、もう解約という方向で結論が出たので保険会社に先日申し出すると、解約されるより、払い済みという形があるのでそちらで検討してもらえませんか？と保険会社の支店長と担当者が申し出たそうです。主人がそれならそういう手続きでお願いしますと言ったそうです。
それから週があけて再び担当者がきたところ、払い済みはできませんと言われたそうです。
自分達が払い済みでと言ってたくせにできないとはどういうことなんでしょうか？以前からこの生保の担当者は主人と私に言ってることが違っていたりで信用ができないと思っていましたが、支店長まで・・・

どうにかして払い済みにする方法はありますか？
内部事情のわかるかたがいらっしゃいましたら、何故急にダメってなったのか理由はわかりますでしょうか？
よろしくお願いします。
ちなみに保険料は給料から天引きになっています。

回答No.1

miku8313 · ベストアンサー

こんにちは。
払い済み保険にするためには保険会社各社規定があります。
たぶん質問者様の終身保険部分の支払い期間が（10年間ですか？）まだ短いので払い済み保険に変更可能な金額が貯まってない事が考えられます。
保険会社サイドでは解約されるよりも払い済みにされるほうがペナルティも軽いので　うかつに払い済み保険にできるかそうでないかを　端末でたたかず確認もしないで　払い済みをすすめにきたんでしょう。
ご主人がそういう手続きでと仰ったあとに調べてわかったんじゃないでしょうか。ちょっとぬけてますね。
　それで払い済み保険に変えられるまで保険料の支払いを継続されるか　解約されるか　どちらかのご選択になると思います。再度保険会社に確認してみてください。

参考URL：

http://www.hoken-kaiyaku.net/cat1/post-11/

お礼

わかりやすい回答ありがとうございました。
ＵＲＬも見させていただきました。
本当は終身保険だけ継続してもよいかと思ってもいたのですけど、それをするにはまだまだ保険をかけつづけないといけないので、もういいかなと思いました。
それに回答を聞いてますます契約している生保がいい加減だということがわかりました。もともと解約するので手続きにと言ってたのだから、払い済みのことを出すのなら事前に調べてくるというがプロだと思います。素人のような担当者じゃ話になりません。
解約の方向で行こうと思います。
ありがとうございました。