うちのテレビ！テレビがぁー死んでしまいました！！

質問

うちのテレビが映らなくなりました！！
しかし、妙なことに音声だけは出るんです！
チャンネルを変えても、ビデオにしても、音声だけは流れる・・・。
でも、叩いても蹴飛ばしても映る気配がありません。
それでテレビをつけたままで気を落としていたら・・・なぜか、何の予告もなしにまた突然映りだしたんです(このときは何も触ってないのに)すごい不気味です・・・。
でも何かよくわからんけど、そらならそれでよかったと思い直し、アルマゲドンの続き見てたら20分くらいたったとこで、クライマックスのとこで、また何の予告もなしに突然消えて(このときも、何も触ってないです)以後いろいろやってるけど、やっぱり映りません。ただ音声だけは聞こえます。

SHARPの20型のテレビデオです！買ってからまだ２年も経ってませんし、普段乱暴に使った記憶もありません！なんとかなりませんか？

気になるのは最初に画面が消えたとき、ビデオ録画しようとしてて録画ボタン押したときに画面が少し揺れた感じがして、それから映らなくなったんです。そのとき、一瞬ビデオテープのテープを巻き込んだのかなと思ってテープを取り出し、何事もなかったので、改めてみてみると、テレビが音声だけを不気味に流していた・・・。

修理しようにも２年くらい前に買ったので保証書をどこにやったかわからないし・・・SHARPはダメなのかな・・・。３万くらいのどっちかっていうと安いのを買ったからなぁ。特売品みたいなものだったかもしれません。
もううちのテレビが息を吹き返すことはないのでしょうか・・・？
たった二年でうちのテレビは寿命だったんでしょうか・・・

回答No.9

momas · ベストアンサー

一般的な話ですが

製品の保障期間の修理代はその製品の価格に上乗せされています

製品の故障率を試算して販売見込み台数からシュミレートした金額を上乗せしてあります

保障期間に修理が発生して販売店が修理した場合はメーカーから販売店に修理代が支払われます

保障期間が１日でも過ぎているとメーカーから修理代が支払われませんからあなたから支払ってもらう以外に販売店は修理代をうけとることができません

　　　　ここからは現実的な話です（笑）

そこで、メーカーのサービスセンターに直接交渉します

おたくの製品は２年もたたないうちにこわれるの？

おたくの製品は性能８割、価格が２割、差し引き２割のお得商品ってのは本当なの？

と丁寧にたずねます

私はこのテでメーカーのサービスセンターを動かしていますがね。

ただ、今は激安販売などで薄利になっていますのでこのテも通用しづらくなりつつあります

しかし道義的に考えても保障期間をちょっと過ぎただけの製品ですからなんとかするのがメーカーの責任だと思います
このような場合の対応で消費者の信頼度は向上します

余談：フライバックトランスだったら8000位で修理できますかね？
水平発振回路だったらわかる・・でも基板交換だったらもっといくかも？

お礼

はぁ、なるほど。

でもサービスセンターまで直接電話かけるとなんかずうずうしい気がしないでもないですよね(笑)

いやでも今はそんなこと言ってられない。
一日、部屋にテレビがないだけでずいぶん生活が寂しくなった(笑)
んだから考えてみます。ありがとうございました、。

回答No.8

noname#1827

大丈夫
まだまだ使えます。
詳細は省きますが、持ち込み修理で￥６，０００～８，０００位で
直ると思います。
出張になれば￥２，０００程度加算されます。
金額はあくまでも参考程度です。
技術力のある電器店へ修理を依頼してください。

お礼

あ、はい。修理します。
＞￥６，０００～８，０００

それくらいだと微妙ですけど。。
万単位じゃないだけマシかも(笑)

電気屋さんですね。買った時は電気屋というよりも雑貨屋みたいなとこで買ったような記憶が。それがいけなかったのかな。
とにかく。修理だします。ありがとうございました。

回答No.7

noname#4080

リモコンを使ってますよね。
ということはいつも電源が入ってる。
一度コンセントを抜いてしばらくしてから電源を入れてみたらいかがでしょう。
つまり、リセットするわけですが。

お礼

ええ。コンセントも試してみましたよ。
昨日何度もつけたり消したり。
何か症状変わらないんですよ！困りました～(＾＾；)

回答No.6

pika2henshin

回答にも、もしかしてアドバイスにもならないかも知れませんが・・・
数カ月前に、我が家でもTVが立て続けに、同じ症状で壊れてしまいました。

aimuさんと似た様な感じで、画像が消えたり・・・付いたり・・・。
数週間程、そんな事が続いたある日、消えたきり付かなくなりました。
もう一台あったTVも同じで、全く付かなくなる前に～と、知り合いの電気屋さんに症状を話したところ、数万円は掛かると言われ、修理は断念。
結局、それもしばらくして電源すら入らなくなりました。

うちのTVは、SONYの３２型だったんですが、修理代が数万円と言われたのは、そのためでしょうか？？？
どちらにしても、近頃の電化製品は壊れ易くて困りますね。

しかも、テレビデオは壊れ易いと聞いた事はあります。
どちらかが故障すると、TVとビデオが同時に使えなくなるし・・・
別々に購入した方が、後々の負担が少なくてすむんじゃないかとは思いますが・・・。

ほとんど参考にならなそうですが・・・
無事に、治るといいですね♪

お礼

やっぱりテレビとビデオを別々に購入したときの値段の高さがネックですよね・・・。
今日も、朝一につけてみたら、普通に映るんですよ。
約10分後、まったく触れていないにもかかわらず、例によって画面が消えて音声だけに・・・。最悪。
それで、いったん消して一時間後くらいにつけたらまた普通に映り、例によって触れてもいないのに、突然消える・・・繰り返し。
無事に安くで直るといいんですけどねぇ(笑)
とにかく、まずは修理します。回答どうも。

回答No.5

puyonobu

2年で寿命なんて許せません。三万だろうが一万だろうがお金をかけて買ったことに変わりがないのですから。私の場合は冷蔵庫だったのですが、買って3年目くらいにいきなり壊れてしまいました。そこのメーカーのサービスセンターの人に来てもらったのですが、直すのには部品交換で8万かかると言われてたので、納得がいかず（昔考えなのででんき製品は10年持つものと考えてます。）すぐにそこのメーカーのＨＰに丁寧（？）に抗議のメールをしました。そしたら違う人が来てくれてただで直してくれました。出張費もただ！！運が良かったのかもしれませんが、やはり相手もプロなのだし、作った商品には一つ一つ責任を持って欲しいと思います。回答にはなってませんか？

お礼

回答になってますよ～！充分です。

ほんとに２年しかもたないとはむっかつきますよ！！
８万とか言われたらちょっと待ていっ！！ですよ。
もう修理に出すしかないと判断したので、安いといいけどな。
今日は、ちょっと予定外に忙しかったので、早いうちにとにかく修理っ！
めんどくさい。ほえやぁ～。
あ、回答ありがとう(＾＾)

回答No.4

junwine

買ってから２年っていうことは、もう保証期間過ぎてる可能性がありますよね。
確か１年だった？（もっと長いのもあるかもしれないけど）と思うので、
メーカーに電話するかタウンページで探して、最寄りのサービスセンターを探した方が良いです。
私も良く保証書なんかは無くしてしまいますが、探せば修理してくれるところはいくらでも有ります。例えばシャープの電気製品扱っているお店（町の電気屋さん）に頼んだら、良心的に直してくれると思います。そういうお店は、家電製品売るより、修理で生計たてているところが多いはずなので、よろこんで引き受けてくれると思います。
（親戚が電気屋さんなのでそう言う事よく聞きます）そう言うお店と知り合いになると、違うメーカーの製品でも直してくれたりするので、とても頼りになりますよ。

お礼

そうですね、確かに一年だった気がしないでもありまえんが・・・。
結局保証書は見つかりませんでした。。
電気屋さんに聞いてみようかな。もう修理にだすしかないっ。

回答No.3

jingilu

蹴ったり叩いたりしたら症状が悪化するだけなので止めた方が良いです、とマジレスしてみる（笑

お礼

よく、テレビ番組とかでやってて右斜め45度の角度で叩くと電化製品は直るとかいう必殺技(？)みたいなのがあるらしくて(？)

まぁ、とにかく明日にでもまた修理考えます・・・。
テレビ相手に格闘しすぎて今日は疲れたんで。。
ありがとうございました。

回答No.2

ceita

接触不良とかはんだ不良かもしれませんね。
なんにせよ故障なので、修理を頼んだほうがいいと思いますよ。

参考URL：

http://www.sharp.co.jp/support/shousn1.html

お礼

おぉ。ありがたいサイトが！！

でも修理費とか書いてないよなぁ。
明日にでも電話で聞いてみるしかないかな。
ありがとうございました。

回答No.1

HAL007

>>修理しようにも２年くらい前に買ったので保証書をどこにやったかわからないし

量販店だと保証書にハンコウ押してくれないので領収書とかレシートがないと
証明になりませんよ・・・
家のパイオニアのＴＶ昨年同じ様な現象になって修理を依頼したら部品代金
だけで直してくれました。部品代なので数千円でついでに掃除までしても
らっちゃいました。
買って８年経つのに・・シャープややってくれないのかな？

お礼

あぁ、領収書とかレシートなんてあるわけないですよ・・・
もう保証書もだいぶ家をひっくり返して探してるけど見つかる気配ないし。
絶望的。。。
うち、家族みんな機械音痴だから、さっきからテレビにカツを入れるんだとかって、蹴飛ばしたりしてるだけだけど・・・。もうだめかな・・・。
一応、素人なりにコンセントとか調べては見たけど・・・あぁ。
８千円で直るなら、いいけど。
買いなおすとお金かかるもんなぁ。はぁ。部屋にテレビないと、ゲームもできない。
もう何に生きがいを求めればいいのー！！はぁ。すんません、回答ありがとう。もうちょっとがんばってみます。

補足

↑)８千円→数千円の間違いです(＾＾；)