オンラインゲームが出来ません！！（ ´д｀;

質問

先日、新しいパソコンを購入したので、早速、友人から勧められた
オンラインゲームをやることにしたのですが、なぜか出来ません。
ダウンロードもインストールもちゃんと出来ているはずなのに・・・。

やはり、ウィルスソフトの設定を無効にしなきゃいけないのでしょうか？
パソコン音痴なので、ウィルスソフトを無効にすることで、ウィルスが入って
くるのではと不安で、無効にすることが出来ません( u _ u
無効にしても、大丈夫でしょうか？

こんなパソコン音痴に説明して下さる方、お待ちしています(*´∇｀*)
よろしくお願いします＾＾

回答No.5

ryu-fiz

現実問題として、パソコン音痴を自認される方がウイルス対策ソフトやパーソナルファイアウォールを有効にしたままオンラインゲームが出来る状態に設定することは極めて困難だと思います。

これを実現するためには、オンラインゲームの通信に必要なポートをゲームプログラムが通信するに当たって使用可能にするための設定を行わなくてはなりません。当然、設定の方法はそれぞれの対策ソフトによって異なりますから、マニュアルやヘルプを参照してやり方を把握する必要があります。

『読んでも分からない』ということならメーカーのサポートを利用されるのが一番です。経験上から申し上げると、有償の製品の具体的な操作方法についてこの種の掲示板上で尋ねても、有効な回答がつくケースは極めて少ないように思われます。

あと、許可すべきポート、あるいはサイトドメイン（xxx.comなど）についても各ゲームによって異なりますから、ゲームの配布元、発売元で必要な情報を得ることが第一となります。

ただし場合によっては、その辺の仕様を全く公開していない場合もあったりします。例えば、ハンゲームなどはそうしたケースに該当すると思われます。その場合は、パーソナルファイアウォールの通信記録を頼りに、必要なのに遮断された通信に当たりをつけてそれを許可する設定をご自身で模索する必要があります。

厳しいですが…現状ご自身の手でそうした作業が出来ないと思われるなら、今すぐにオンラインゲームを楽しむことは難しいと思います。多少なりともネットワーク関連の知識を身に付けられてから再トライすることをお勧めします。

ファイアウォール解説サイトとして知られているサイトを２つばかりリンクしときます。これらのサイトで少々勉強を。

http://eazyfox.homelinux.org/
http://www.geocities.jp/bruce_teller/security/index.htm

回答No.4

goold-man

＞ウィルスソフトの設定を無効にしなきゃいけないのでしょうか？
パソコン音痴なので、ウィルスソフトを無効にすることで、ウィルスが入ってくるのではと不安で、無効にすることが出来ません( u _ u
無効にしても、大丈夫でしょうか？

無効にしてはいけません。
ウィルス対策ソフトの他スパイウェア対策ソフト（フリーソフト）も複数インストールするとよいでしょう。

ウィルス対策ソフトが何かわかりませんが、ソフトにパーソナルファイアーウォール機能がある場合「設定」などでそのオンラインゲーム
のプログラムかネットワーク名で許可するものに「追加」または「登録」で遮断を許可することでゲームが出来る可能性もあります。
なお、OSがXPSP2の場合Windowsファイアーウォールも一時的に「無効」にして試してみることは？
ファイアーウォールが両方ある場合は競合することがありますので、簡易版のWindowsファイアーウォールを「無効」にしてパーソナルファイアーウォールを「有効」にします。（「有効」にして前記「設定」で許可しますがソフトにより設定の仕方が違います）

他にブラウザのセキュリティ設定でオンラインゲームのサイトに入れないこともあります。（IEの場合「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールやスプリプトを「有効」にしたり、レベルをかえたり、信頼済みサイトにした）
ActivXコントローラーをダウンロードしたり、ブロックを許可したりいろいろ試すことがあります。

回答No.3

ZENO888

お使いのＰＣのメーカーと型番、及びそのオンラインゲームのタイトルは？

大抵は３Ｄゲームの為に、ビデオ機能がスペック不足で動作しない場合が多いですけど。

回答No.2

moon_night

何が原因なのかがわからないので、アンチウィルスソフトを切っても動くかどうかがわかりません。
とりあえずアンチウイルスソフトを無効にして、オンラインゲームを立ち上げてみてください。
アンチウイルスソフトを無効にしてもそう簡単にはウィルスには感染しませんので、問題ありません。
それでゲームができる場合はアンチウィルスソフトの設定を変える必要があります。アンチウイルスソフトとオンラインゲームを教えていただければ誰かが詳しい対処法を教えてくれるかもしれません。

オンラインゲームが出来ないという問題は多くはポートをブロックしていることにあります。
このポートはファイアウォールという機能で管理していますので、モデム内のファイアウォール設定か、WINDOWS（XPまたはVistaのみ）のファイアウォール設定を操作する必要があります。
詳しくはオンラインゲームのサイトにあるQ&Aやトラブルシューティングなどをご覧下さい。

回答No.1

akiri0

トラブルの可能性が高いのは、ファイアウォールの問題で、
情報のやり取りを行うポートが塞がっていることで、通信が
行えていない可能性がありますが、具体的なエラーメッセー
ジとタイミングを記載されると回答が得られやすいと思います。

例：オンラインゲームを起動してログイン画面で、「通信が行えません ERRCode:1」

モデムとパソコンの組み合わせであれば、パソコンのファイア
ウォールの設定だけ対応すればいいですが、ルータがある
場合、そちらの設定も必要になる可能性があるので注意が
必要です。出来れば、使用しているパソコンの型番・セキュリ
ティソフトの名前、オンラインゲームの名前、使用している
モデム（ルータ）の型番があると、回答が得られやすいでしょう。