ＯＳが起動しません

質問

まったくの素人の質問ですみません
ネットをつけたままの状態で、いきなり画面が真っ暗になりエラーがでました。
strike F1 to retryboot,F2 for setup utillity とでます。
BIOSを見ると、Asset Tag の右側の欄がなにも表示されていません
勉強不足ですみません、Asset Tag がなにかも解らないのですが
ここに何も表示されていないのが気になってます
ハード的に壊れてしまったのでしょうか？

回答No.2

roukin

購入後２年です。ハード面の故障の可能性大ですが、まず、中をあけ、埃等が、付いていないか確認を、丁寧にとりましょう。
その後、データのバックアップをとりましょう。取り方は過去ログを参照ください。
セーフモードで起動できないなら、リカバリーをしてみましょう。

回答No.1

roukin

とりあえずメーカーと機種を、書きましょう。

補足

申し訳ないです、質問の仕方も解らなくて・・
DELL の　Dimennsion2400
インテル(R)Celeron
プロセッサ2.4GHｚ　(128KB L2 キャッシュ、400MHｚ　FSB）
168GB　IDE HDD
512MBメモリ
2005年に購入でまだ2年しか使用してません。増設など難しい事は何もしてないのですが・・・
どうかよろしくお願いします