アプリケーションエラー

質問

会社のシステムでエラーが出るので質問させていただきます。
本社・支社間の専用情報ネットワークがあります。
情報をエクセル展開して印刷が出来るのですが、今日してみたら、
Exel.exeのアプリケーションエラーとメッセージが出ます。
マイクロソフトでExel2000の更新情報をダウンロードしたのですが
インストールを始めると「更新に必要なシステムが見つかりません」
と出ます。Exelは通常通り動きます。
どうすれば良いでしょうか？

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

>本社・支社間の専用情報ネットワークがあります。
　この位の会社なら、情報システム部等のサポート部署がある筈。
　そこに質問しましょう。

>情報をエクセル展開して印刷が出来るのですが、今日してみたら、
>Exel.exeのアプリケーションエラーとメッセージが出ます。
　これが具体的にどの様なシステムで動いているのかが、第三者には分からないので答えようがないのです。
　その会社の情報システム部(サポート部署)ならその辺の情報も持っていますし、同様なトラブルの対応を行った経験も有るかもしれません。