アプリケーションエラー？

質問

windowsXPを使用しています。ある時期からパソコンを起動すると

Explorer.EXE.アプリケーションエラー
"Ox733805be"の命令が"Ox733805be"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。
プログラムを終了するにはOKをクリックしてください。

というエラーメッセージが毎回でます。
また、auのMusic portもインストールしてあるのですが、こちらもパソコンを起動させると

「aMPstation.exe
問題が発生した為aMPstationを終了します。
作業途中であった場合　その情報は失われた可能性があります。この問題をMicrosoftに報告してください」
（ちなみにエラー署名には
AppName:ampstation.exe　App Ver.:1.0.0.20　ModVer:0.0.0.0　ModName:unknown　Offset:733805be　と記載されています）

というエラーが出ます。
何をどうしたらいいのかわからないでいるのですが、
解決方法がありましたら教えて下さい。よろしくお願いいたします。

回答No.2

IPU0221

こんにちは～

PCにはあまり詳しくはないですが、分かる範囲でアドバイスを。
auのMusic portもインストールされているとのことですが、明らかにそのアプリケーションが原因と思われるなら　一度アンインストールして　再インストールしてみてはいかがでしょうか。

すでに試されてたらゴメンナサイ。
早く正常化されることをお祈りします。

お礼

早々にお返事いただきましてありがとうございました。
自分が質問した場所がなかなかみつからず、ずいぶんお返事が遅れてしまいました。すみません。

auのほうはアンインストールして解決しました。
また様子を見て再インストールしてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

＞Explorer.EXE.アプリケーションエラー

SP2を当てていますか？当てていない場合下記をみてください。
「フォルダを閉じたとき Explorer.exe でアプリケーション エラーが発生する場合がある」 参考URL

「Windows XP で Explorer.exe が繰り返し突然終了する」
http://support.microsoft.com/kb/883791/ja

http://pasokoma.jp/bbs8/lg239901.html

＞aMPstation.exe問題が発生した為aMPstationを終了します。

「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「スタートアップ」か「サービス」にあるaMPstation.exeのチェックをはずして「OK」再起動して常駐をはずしてみては？
はずした場合au Music Portのアイコンをクリックしてソフトを起動します。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/329692/ja

お礼

早々にお返事いただきましてありがとうございました。
自分が質問した場所がなかなかみつからず、ずいぶんお返事が遅れてしまいました。すみません。

aMPstationをアンインストールしたので、2つ目のエラーは出なくなりましたが、
やはり最初に出てくる「"Ox733805be"の命令が"Ox733805be"の～」のエラーは解決されませんでした。

リカバリするしかないのでしょうか。少し様子を見てみます。ありがとうございました。