バックアップソフトインストール後の不具合

質問

先ほど、バックアップソフト「Acronis True Image LE」をインストールしたのですが、
再起動後、Windowsがかなり重くなっています。

IE、Becky!は立ち上がりますが、Slepnirは立ち上がりません。
ファイル、フォルダの削除、移動が初期段階で止まってしまいます。
原因であろう「Acronis True Image LE」は立ち上がるのですが。

下記の通り、ウイルスソフトで痛い目にあったことがあるので、気をつけていたのですが、
ウイルスソフトとバックアップソフトが、ケンカをすることはあるのでしょうか？
ちなみにウイルスソフトは「ウイルスキラー」です。

数年前に、ウイルスソフトをインストールしてしまったときと、状況が似ています。
そのときは、うっかり２つのウイルスソフトを共存させてしまい、
片方を削除することさえできない程重くなってしまいました。
結局、ＯＳの再インストールをする羽目になりました。
それ以来、ウイルスソフトだけは気をつけていたのですが・・・

あと、先日内臓ＨＤＤを増設したのですが、こちらは２日間問題なく動いていたので、
関係ないかと思います。

今回もＯＳの再インストールしか、方法がないでしょうか？

不足している情報がありましたら、補足します。
よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

どの様なソフトであれ競合は起こりえますよ。
特に、True Imageの様なソフトはサービスが常駐するので尚更です。
解決策としては競合しているソフトを調べて取り除くことですね。
msconfigを使ってみて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

お礼

回答いただき、ありがとうございます。

msconfigを使ってみたのですが、ウイルスキラー、True Image共に、一覧に入っていません。
ウイルスキラーは、起動時にいつも立ち上がっているはずなのですが・・・
見方が間違っているのでしょうか？

しかも、変更後「適用」ボタンを押すと、フリーズしてしまいます。

回答No.4

goold-man

横から失礼します。
＞msconfigを使ってみたのですが、ウイルスキラー、True Image共に、一覧に入っていません

確認したところ、True Imageは「スタートアップ」ではなく「サービス」にありました。（ウイルスキ*ーは入れてないので未確認）

お礼

回答いただき、ありがとうございます。

Windowsの再インストールしてしまったので、今確認できませんが、
今後「msconfig」を使うときは、スタートアップタブ以外も確認するようにします。

回答No.3

violet430

> しかも、変更後「適用」ボタンを押すと、フリーズしてしまいます。

重症ですね。
パソコンを再セットアップした方が良いと思います。

お礼

再度アドバイスありがとうございます。

結局再インストールし、正常に使えるようになりました。

回答No.2

goold-man

A***LEソフトはインストールしないで使えませんか？
私のA***Personalはインストールせずに使えます。（但し内蔵HDDがC:とD:にパーティションが分かれていて、C:のバックアップファイルの保存先をD:にしないと同じドライブに保存できません）

お礼

回答いただき、ありがとうございます。

＞A***LEソフトはインストールしないで使えませんか？
そうなのですか!?
今の状態が直ったら、調べてみます。